微軟推出企業使用者阿凡達人物美化會議場景
隨著疫情期間視訊會議的普及，阿凡達人物終於進入微軟的企業使用者市場。據報導，微軟這週向所有 Microsoft 365 商務和企業許可證的使用者推出了阿凡達人物，此功能可在 Windows 和 Mac 的 Teams 桌面應用程式中使用。
可定制化的阿凡達人物與反應
微軟表示 Teams 的阿凡達人物“提供了另一種選擇——影片或無影片”，並且具有“可定制的阿凡達形象和反應”， 讓使用者有了休息攝像頭的選擇，同時鼓勵使用者參與並帶來樂趣。
對於視訊會議這樣的商務應用，美化使用者介面無疑是一件好事。但是這樣的功能是否真的鼓勵更好的參與和較高的工作效率，仍存在爭議。
微軟投資 VR 技術的前景
此外微軟也宣布將在私人預覽中推出其 VR 平臺 Mesh，並開發為職場提供更多 VR 體驗的應用程式。這種做法顯然是微軟對 VR 技術前景的投資，同時也是微軟想要在增生 AI 領域佔據支配地位的一部分著力。
然而從微軟的舉動可以看出，在 VR 技術的發展和普及方面，他們似乎沒有像當初展望的那麼看好。微軟早已關閉了其中負責開發社交 VR 體驗的 AltspaceVR，並有報導稱其取消了 HoloLens 2 頭戴式顯示器的接班計劃。此舉似乎顯示微軟正轉向 AI 技術的領域，因為在那裡有更多顯而易見的收益。
作出抉擇的時刻到了
與此同時虛擬現實技術也不再是 Meta 當前重點研究專案，行業內的其他巨頭，同樣在加大 AI 技術的研發投入。這引發人們對於抉擇哪條技術路線才是正確的爭論。而在這一點上，微軟似乎已經做出了自己的決定。
深化社交資本是發展重心
不過微軟同時也表示：“我們仍然看到來自客戶對於這些技術的濃厚興趣和需求。我們的客戶告訴我們，在全球性疫情之後，許多工作取消之後就失去了與同事之間的自然交流，而 Mesh 讓組織有機會重建失落的社交資本，同時幫助減少旅行和設施財務負擔以及對環境造成的影響”。
綜合所有訊息，可知微軟希望其 VR 技術能夠為企業使用者帶來新的工作體驗，重建疫情之後受損的社交資本。然而微軟在選擇哪條技術路線上已經有所偏離，而 AI 技術發展的潛力似乎更加可期。
編者的話
虛擬現實技術和 AI 技術這兩條路線不必定一定要對立起來，它們之間的相互補充也可以帶來更多突破。然而作為企業使用者，對於這些新技術的收益和實用性的評價十分重要。除了用科技來“增強”工作體驗，我們也應該思考如何在無需在網路中花太多時間的情況下，提高工作激情和創造力。
畢竟，科技不應只是為了讓工作變得更“好看”和更“新潮”而存在，而是要透過技術創新，賦予企業更多利益和價值。
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