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票務巨頭 Ticketmaster、SeatGeek 和 Live Nation 同意提前透明公開票價 (多虧了拜登)

票價透明度:Ticketmaster、SeatGeek、Live Nation 同意提前公開費用(感謝拜登)美國總統喬·拜登 (Joe Biden)在友好會談中宣布,Ticketmaster、SeatGeek、Live Nation 等公司已同意提前公開門票價格,終結消費者無法在結算過程中看到的額外 .... (往下繼續閱讀)

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票務巨頭 Ticketmaster、SeatGeek 和 Live Nation 同意提前透明公開票價 (多虧了拜登)

票價透明度:TicketmasterSeatGeek、Live Nation 同意提前公開費用(感謝拜登)

美國總統喬·拜登 (Joe Biden)在友好會談中宣布,TicketmasterSeatGeek、Live Nation 等公司已同意提前公開門票價格,終結消費者無法在結算過程中看到的額外費用。

拜登表示他稱之為「無用費用」的解決方案是全包價格。他解釋道:「這意味著公司在您開始購物時就完全公開他們的費用,這樣您在結帳時就不會感到驚訝。」他補充說道:「無用費用對富人來說不太重要,但對像我成長的家庭一樣的工薪人士很重要。這些費用每個月可能增加數百美元,使家庭更難支付帳單。我認為這是錯誤的。」

Ticketmaster 受到國會參議員的抨擊

在此之前,Ticketmaster 在一月份因技術問題導致許多粉絲無法購買泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 的演唱會門票而受到參議員的批評。此外該公司多年來一直因其不合理高昂的服務費和其他費用而遭到批評。從今年 9 月開始,Ticketmaster 將承諾顯示門票的全價。擁有 Ticketmaster 的 Live Nation 表示將在其控制的 200 多個場館推出同樣的功能。同樣允許消費者轉售門票的 SeatGeek 也計劃推出一個工具,顯示全包費用。這些公司已經被迫在紐約州實行事先定價,該州是 2022 年率先禁止隱藏演唱會等活動的額外費用的州。

拜登還承認那些始終對他們的定價過程坦誠相待的平臺,包括 TickPick 和 Dice。拜登一再提到他打擊多個行業的無用費用的計劃。去年他的政府表示除了售票平臺,他們還將更仔細地研究有線電視公司、酒店和航空公司等行業。例如,去年 5 月,拜登提出了一項規定,要求航空公司提供資金或額外補償,如旅行優惠券,以便在航班取消時給予旅客。此外運輸部去年提出了新的規定,要求航空公司和線上預訂服務提供顯示包括行李和其他費用在內的準確價格的訊息。與此同時 Airbnb 自去年起給客戶提供了檢視全包價格的選項。這家線上市場推出了一個新的切換按鈕,顯示客戶的住宿總價,包括服務和清潔費。

總結和建議

這項以增加票價透明度為目標的舉措是一個積極的初步步驟,可以讓消費者更容易瞭解和選擇購票過程中的費用。在過去許多消費者在購票過程中常常被藏在帳單最後的額外費用所困擾,這種情況對那些依賴演唱會和其他活動的工薪家庭來說尤為嚴重。

然而單純的公開出價並不能解決所有的問題。票價中的額外費用不僅是單純的經濟負擔,還可能涉及對消費者的倫理問題。例如,當該票價中的某些費用被用於推高已經高昂的明星演唱會報酬時,這是否符合道德標準?

如果我們希望實現真正的費用透明度,那就需要更多的社會討論和規範。政府、行業協會和消費者都應該參與其中建立更公平和透明的票價結構。鼓勵其他行業效仿演唱會行業的做法,提前公開所有費用,是一個好的開始。

此外消費者在購買門票時也應該更加謹慎。除了關注票價,還應該注意其他費用,例如服務費、處理費等。比較不同的購票平臺和售票商的價格和費用也是明智之舉。

綜上所述,這次票價透明度舉措是一個重要的改變,為消費者提供了更多選擇和保護。但是這只是打擊無用費用的開始,還需要更多行業和消費者的參與,以確保票價真正透明、公平、符合倫理標準。

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江塵

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