剖析 ChatGPT 的使用原則：如何更好地引導和利用 ChatGPT 的能力
重新定義 ChatGPT：從搜尋引擎到類比滑翔機
ChatGPT 近期在使用者中爆紅，人們利用它來撰寫文章和論文、生成行銷文案和電腦程式碼，或僅僅將其當作學習和研究工具。然而大部分人並不理解它的執行原理或其所能做的事情，因此他們對其結果不滿意，或者沒有以能發揮其最佳能力的方式使用它。
ChatGPT 相較於傳統的搜尋引擎，不是從特定地方複製、檢索或查詢資訊，它每一個字詞都是全新生成的。你向它傳送一個提示，基於其大量的訓練資料，它將產生一個全新的回答。最重要的是，在對話過程中，每個聊天記錄都會保持上下文，這意味著在後續生成回答時，它會考慮之前提出的問題和回答。因此回答是可以塑造的，使用者需要參與到一個反覆過程中，將其塑造成有用的內容。
理解機器的心智模型——即你如何概念化它——對於有效地使用它非常重要。對於如何形成一個有產出的 ChatGPT 互動會話，可以將其視為一架滑翔機，帶你穿越知識和可能性的旅程。
知識的維度：引導 ChatGPT 進行探索
你可以開始思考你感興趣的主題中的特定維度或空間。例如，如果主題是巧克力，你可以要求它為 Hershey's Kisses 寫一個悲劇式的愛情故事。ChatGPT 已經訓練過與 Kisses 相關的所有文字資料，同樣地，它也“知道”如何在不同的故事領域中滑翔，所以它會自信地帶你穿越 Hershey's Kisses 的空間，創作出所需的故事。你也可以要求它解釋巧克力的五種健康方式，並以 Dr. Seuss 的風格回答。
透過引導 ChatGPT 探索多個知識領域的“橫向”空間，你可以發掘其完整潛力。透過引導它穿越這些領域，ChatGPT 會理解你興趣的範圍和角度，並開始調整其回答，提供更好的結果。例如，考慮下面這個提示：“你能給我一些建議，讓我保持健康嗎？”在這個問題中，ChatGPT 不知道“你”是誰，也不知道“我”是誰，也不知道你對於“保持健康”的具體意思。相反，你可以這樣詢問：“假設你是一位醫生、一位營養師和一位私人教練，為一個 56 歲的男性制定為期兩周的飲食和運動計劃，以提高心臟健康。” 透過這樣的提示，你給了 ChatGPT 一個更具體的飛行計劃，涵蓋了醫學、營養和動機方面。
如果你想要更精確的結果，你可以啟用更多的維度。例如，你可以加上：“我想減肥、增肌，每天要花 20 分鐘鍛煉，我無法做引體向上，並且我討厭豆腐。” ChatGPT 將根據你啟用的每個維度提供回答。每個維度可以一起或按照線序呈現。
ChatGPT 和其他類似的模型經常會隨機生成不正確的答案，這應該足夠警示我們避免將它們視為搜尋引擎。因此在使用 ChatGPT 時，應該將其視為一個探索器，而不是一個回答提供者。
定制飛行計劃：引導 ChatGPT 進行探索
透過提示，你可以引導 ChatGPT 經過的維度可以根據其提供的答案進行調整。下面是一個例子：“設想你是一位專家，擅長於癌症，營養和行為改變。提出 8 個行為改變幹預措施，以降低農村地區的癌症發病率。” ChatGPT 將誠實地提供 8 個幹預措施。假設其中三個想法看起來最有潛力，你可以透過另一個提示來獲取更多細節，並開始將其寫成公共訊息的格式：“結合第 4、6 和 7 個想法的概念，創造出 4 個新的可能性——給每個標語並概述細節。” 假設第 2 個幹預措施看起來有潛力，你可以提示 ChatGPT 使其更好：“提出對第 2 個幹預措施的六個評論，然後重新設計它以應對評論。”在你深入探討幹預措施之前，ChatGPT 在行為改變方面獲得更多細緻感和深度將會表現更好。你可以透過首先提示：“將行為改變技術分為 6 個命名類別。在每個類別中，描述三種方法，並提到兩位重要的研究者。” 這樣可以更好地啟用行為改變維度，讓 ChatGPT 在後續的探索中納入這些知識。
你可以在提示中包含多個元素的類別，以啟用感興趣的維度。例如，域名，如“機器學習方法”；專業領域，如“以馬克思主義傾向的經濟學家回答”；輸出風格，如“以《經濟學人》的文章形式寫出”；還可以指定目標群體，如“建立並描述我們的客戶型別的五個群集，並為每個群體撰寫產品描述。”
探索而非給出答案：ChatGPT 的視角
拒絕搜尋引擎的隱喻，取而代之的是接受跨維度滑翔的概念，你可以更好地理解 ChatGPT 的工作方式，並更有效地導航以獲得有價值的洞察。與 ChatGPT 的互動最好不是簡單或無目標的問答過程，而是一種動態的對話，為使用者和聊天機器人逐步建立知識。你提供給它的關於你興趣的更多資訊以及對其回答的反饋越多，它的回答和建議就會越好。探索過程越豐富，目的地就越豐盛。
然而重要的是要適當地使用提供的訊息。ChatGPT 展示的資料、細節和參考資料並非來自可靠的來源。它們是依據大量訓練資料隨機生成的。ChatGPT 將像寫哈利波特故事一樣生成一個醫學診斷結果，所以它有些隨性。你應該始終批評性地評估它提供的具體訊息，將其輸出視為探索和建議，而不是硬性事實。對於 ChatGPT 提供的內容，應該將其視為有需要進一步取證、分析和過濾的想像性猜測。畢竟，人類是 ChatGPT 的引導者和過濾器。
本文摘自 The Conversation，經創用 CC 授權轉載。原始文章：Gliding, not searching: Here's how to reset your view of ChatGPT to steer it to better results (2023, July 24)。來源：https://techxplore.com/news/2023-07-gliding-reset-view-chatgpt-results.html
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