蘋果硬體平臺尚未直接引入生成式人工智慧，但其他供應商繼續推動
今天移動裝置管理（MDM）供應商 Mosyle 宣布了一種新的生成式人工智慧方法，以幫助組織更輕鬆地管理、安全性和遵從蘋果 macOS 動力硬體。這個新版本是 Mosyle Apple 統一平臺的更新之一，該平臺在 2022 年 5 月正式發布，同時公司也獲得了 1.96 億美元的巨額投資。
Mosyle Apple 統一平臺結合了 MDM 與端點安全性，以幫助組織部署和管理蘋果裝置。
企業管理員可以使用高級指令碼來管理蘋果裝置。這些指令碼通常很複雜，它們可以幫助識別特定裝置的不同使用或部署特徵。例如，可以編寫一個指令碼來識別裝置是否遇到了特定的 WiFi 接入點。迄今為止，指令碼建立的過程一直由專家執行，但現在情況有所改變，主要得益於生成式人工智慧的威力。
Mosyle 執行長 Alcyr Araujo 在一次專訪中告訴 VentureBeat：“這裡的想法是真正幫助客戶獲得那非常特殊的 Mac 管理層，即指令碼編寫。我們看到當 Mac 管理員真正利用指令碼的優勢時，他們可以在裝置上實現自動化。”
Mosyle AIScript 如何實現蘋果裝置管理的自動化
Mosyle 在實現生成式人工智慧的過程中並非一帆風順。Araujo 解釋說，他的團隊一直在開發指令碼目錄，以幫助使用者更輕鬆地找到和選擇適合的指令碼來自動化 MDM 功能。巧合的是，Mosyle Script 目錄也是該公司最新平臺更新的一個新功能。
然後，在 2022 年底，ChatGPT 機器人融入生成式人工智慧，使得每個技術供應商（幾乎每個使用者）瞬間意識到了生成式人工智慧的力量。Araujo 回憶說，他首先在 Mosyle 內部開始使用 ChatGPT 工具來進行自己的測試，以使支援更高效，更快地找到答案。除了擔任 Mosyle 執行長外，Araujo 還是該公司的 IT 管理員。有一天，他正在尋找一個特定的 macOS 所需指令碼。這種需求引發了一個想法，即透過將生成式人工智慧與指令碼目錄專案相結合，使用者可以使用自然語言查詢迅速找到或建立指令碼來執行特定任務。
OpenAI 為 Mosyle AIScript 提供支援，在生成式人工智慧的支援上還會有更多進展
Mosyle AIScript 的第一個版本依賴於 OpenAI 的 GPT 模型。但 Araujo 強調他的目標是採取開放的方式，選擇多個大型語言模型（LLMs）作為生成式人工智慧的工具。Mosyle 不僅僅是將 OpenAI 的 API 與自己的 MDM 技術相存取。Araujo 解釋說，Mosyle 採取了多種措施來確保使用者資料的隱私以及生成指令碼輸出的準確性。Araujo 解釋說，使用 Mosyle AIScript，系統首先設法理解使用者對指令碼的查詢的真正意思。如果需要，Mosyle 將新增元素以更好地定義要獲得所需輸出的指令碼。此外 Mosyle 還取證所生成的指令碼，以確保其在蘋果硬體上按預期執行。他說：“在將請求引導到正確的方向並在向客戶顯示之前理解結果方面，這裡有很多精煉工作。”
