Netflix 地位穩固，但會員待遇不如預期
Netflix 強調增加的使用者數，但同時引發該公司的價格調漲問題。
近日全球最大的線上串流平臺 Netflix 公佈了其第三季度的財報結果，公司表現良好。Netflix 成功吸引了近 900 萬名新訂閱使用者，這意味著其收入增加。然而 Netflix 正利用此機會，將美國、英國和法國某些方案的價格提高，以區別於其入門級的含廣告方案。例如，對於新訂閱使用者來說最昂貴的方案現在將每月收費 22.99 美元。
Netflix 面臨的挑戰
回顧一下 Netflix 當前的情況。今年五月，Netflix 開始在其美國市場和全球數十個市場打擊密碼共享行為。換句話說，現在我們已經清楚地看到密碼共享的影響，因為第三季度是新規則實施後的首個完整季度。幾個月前，Netflix 也對其提供的各項方案進行了清理，例如在美國和英國取消了基本方案。現在使用者為了移除 Netflix 上的廣告，需要支付相當高的費用。
儘管報導指出許多使用者出現了訂閱疲勞，正考慮取消一些串流訂閱，但 Netflix 似乎仍有很大的增長空間—特別是在廣告收入方面。當前 Netflix 總共擁有 2.4715 億名使用者，僅本季度使用者數就增加了 876 萬人次。自從 2020 年第二季度（也就是全球嚴格的 Covid 封鎖季度）以來，Netflix 使用者數增長速度如此之快尚屬罕見。至於收入方面，Netflix 第三季度營收為 85 億美元，每股收益為 3.73 美元。即將播放廣告的方案對 Netflix 的利潤有了顯著貢獻，因為廣告方案的訂閱使用者數同比增長了近 70%，近三分之一的新訂閱使用者選擇了廣告方案。這對於股東來說是一個好訊息，因此 Netflix 的股價在盤前交易中上漲了 13.75%（每股 393.79 美元）。然而訂閱使用者們可能會感到不滿，因為這意味著該公司將再次提高一些方案的價格在三個關鍵市場上。
Netflix 價格調漲的影響
以下是 Netflix 在其中三個關鍵市場上的詳細價格調整。
美國：
- 帶有廣告的標準方案：每月 6.99 美元（無變化）
- 基本方案（不再提供）：每月 11.99 美元（由 9.99 美元提高）
- 標準方案：每月 15.49 美元（無變化）
- 高級（含 4K 影片流）方案：每月 22.99 美元（由 19.99 美元提高）
英國：
- 帶有廣告的標準方案：每月 £4.99（無變化）
- 基本方案（不再提供）：每月 £7.99（由 £6.99 提高）
- 標準方案：每月 £10.99（無變化）
- 高級（含 4K 影片流）方案：每月 £17.99（由 £15.99 提高）
法國：
- 帶有廣告的標準方案：每月 €5.99（無變化）
- 基本方案（當前仍提供）：每月 €10.99（由 €8.99 提高）
- 標準方案：每月 €13.49（無變化）
- 高級（含 4K 影片流）方案：每月 €19.99（由 €17.99 提高）
這些新價格將適用於從今天開始的新訂閱。現有訂閱者將在未來幾週內在其帳單上看到價格上漲。
會員對於 Netflix 價格調漲的反應
對於 Netflix 使用者來說這次價格調整無疑是一個讓人失望的訊息。儘管 Netflix 成功地增加了使用者數並增加了收入，但許多使用者已經感到訂閱疲勞，並開始考慮取消一些串流訂閱，因此這次的價格調漲無疑會加劇他們的不滿情緒。
然而我們也不能全盤批評 Netflix 的決策。這家公司不斷投資於新的原創內容，為使用者提供了廣泛的選擇。由於生產成本的增加和市場需求的變化，Netflix 最終將成本轉嫁給使用者，以保持其競爭力。此外 Netflix 還需要在不斷增長的串流市場中維持其領導地位，尋找新的收入來源並為股東帶來回報。
總而言之，對於 Netflix 使用者而言，這次價格調整無疑是令人失望的，但我們也應該理解 Netflix 為維持競爭優勢和投資於內容上所做的努力。作為使用者，我們可以考慮重新評估自己的串流需求，確保是否需要每個平臺上的所有訂閱，以適應市場變化。同時我們也可以透過提供寶貴的反饋和意見，影響 Netflix 的決策和服務。
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