Polar Analytics 籌集 900 萬美元擴大 Shopify 品牌
中國時報報導
資料在電子商務中扮演著越來越重要的角色。資料可以為品牌提供關於廣告、行銷、庫存、客戶溝通和支援以及銷售等方面的資訊，從而幫助企業做出更有利於業務增長的決策。Polar Analytics 是一家提供資料服務的公司，它可以將來自各種應用程式的資料整合到一個平臺上，幫助 Shopify 品牌更好地管理和分析資料。
2020 年，David Dokes 和 Charbel Seif 共同創辦了 Polar Analytics。Dokes 之前是 Turo 公司的增長團隊負責人，負責管理 2000 萬美元的年度銷售預算；而 Seif 則曾是 Airbnb 的資料科學家。三年來，Polar Analytics 已經支援超過 2200 個品牌，包括 Polène、Frankie Shop、Albion Fit 和 Manière de Voir 等知名品牌。這些品牌的年度總銷售額大多低於 100 萬美元。
CEO Dokes 告訴 TechCrunch：“電子商務品牌的資料非常稀缺和難以管理。雖然在 Shopify 上運營的品牌通常使用 15 個不同的應用程式，但在我們研究的 30,000 個品牌中，只有 0.1%的 300,000 名員工能夠處理這些資料。”他解釋說，Polar Analytics 的業務指標層提供了電子商務的所有指標和維度，為每個品牌提供了所謂的“知識工作者”，他們負責整合所有不同的資料來源，提供無需編碼的業務智慧體驗。
訂閱制模式
Polar Analytics 採用了軟體即服務（SaaS）的商業模式，客戶可以根據月度或年度的計劃進行付費，費用從每月 400 美元開始。按照 Dokes 的說法，這個過程需要大約兩天時間，而之前需要六到十二個月的時間，並需要開發人員和資料專家的參與。這個概念正得到認可：公司當前在 26 個國家與客戶合作，其中美國、英國、法國和澳大利亞是主要的市場，並且 Polar Analytics 的業務每年增長 300%。過去 12 個月，公司處理了 118 億美元的總銷售額和 16 億美元的資產。
Polar Analytics 最近宣布完成了 900 萬美元的 A 輪融資，由 Point Nine 領投，現有投資者 Frst 和一些天使投資人以及 Polar Analytics 的客戶也參與了此次融資。到當前為止，該公司已經籌集了 1050 萬美元的資金。Dokes 計劃利用此輪融資來聘請工程師和產品設計師，將當前的 30 人團隊加倍擴大，預計在未來 18 個月內實現公司員工人數的翻倍增長。此外該公司還將加固與 Shopify 的合作，幫助品牌在這個越來越缺乏 cookie 的世界中更好地處理第一方資料。
Dokes 表示：“我們的目標是在 Shopify 平臺上佔據主導地位，擁有極強的市場份額。我們的首要目標是獲得 1 萬個商戶，當前的 5 倍。這是一個重要的裏程碑。我們還希望擴大到每一個電子商務 CMS，以便在品牌的銷售渠道中提供服務。”
數位化商務的機遇
對於零售商來說擁抱數位化商務可能是保持競爭優勢的最佳選擇。隨著科技的發展，資料的角色變得越來越重要，企業需要更好地利用資料來經營和增長業務。透過整合來自不同應用程式的資料，Polar Analytics 幫助品牌整理和分析資料，為品牌提供了更好的業務決策基礎。
然而應該注意的是，資料只是一個工具，企業仍然需要有合適的戰略和創意來實現成功。資料可以提供有益的見解，但最終還是需要人們的智慧和判斷來做出決策。此外資料的搜集和使用也需要遵守相應的法律和道德標準，保護消費者的隱私和利益。
對於正在考慮使用 Polar Analytics 的品牌來說建議他們在正確的時間和方式使用資料，並根據自己的業務需求和目標來制定相應的策略。同時他們也應該與公司的資料科學家和其他專家密切合作，以確保資料的準確性和有效性。
結論：
資料在現代經濟中起著舉足輕重的作用，它可以為企業提供寶貴的見解和洞察，幫助他們做出更明智的決策。Polar Analytics 的出現為 Shopify 品牌提供了一個方便的資料分析工具，幫助他們更好地管理和利用資料來推動業務增長。然而企業在使用資料時需要謹慎，遵守相應的規定和道德標準，並把資料和人的智慧結合起來，才能實現真正的成功。
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