Ole: 新一代時尚快遞服務
"Ole"（發音為“o-lay”）是一個應用程式，承諾在不到一小時內為您交付設計師服裝。最近，這款即時時尚應用程式完成了 1.5 百萬美元的融資回合，這家公司向 TechCrunch 獨家透露了這一訊息。此次融資將使總融資金額達到 2 百萬美元——Ole 去年從 Y Combinator 獲得了 50 萬美元的資金。Ole 使得那些臨時購物的人能夠及時為特殊場合、度假或活動購買服裝。這個應用程式允許您在附近的奢侈品商店選購，其中包括 Miu Miu、Acne Studios、Isabel Marant、Fleur du Mal、Lisa Yang 等品牌。此外該公司計劃利用這筆新的資金進一步開發產品，並與更多品牌合作擴大其時尚商品供應。
通往未來的問題與價值
對於大多數顧客來說線上購物中的退貨往往是一大麻煩，導致浪費時間和延遲退款。將退貨周期從幾周縮短到一小時，不僅提高了顧客的體驗，也對零售商有所幫助。據 2022 年的一項調查顯示，退貨為美國在綫零售商造成了產品價值的 21%的損失。Ole 在這方面突出的一個方面是它保證了在短短 50 分鐘內的當日交付服務，而倫敦的競爭對手 NIFT（Need It For Tonight）承諾在 90 分鐘內交付訂單。此外 Ole 的快遞人員是騎腳踏車送貨，以促進可持續發展，這對於全球約 10%的溫室氣體排放責任重大的時尚行業來說是一個令人耳目一新的改變。
商業模式與創始人理念
在 Ole 的商業模式中，公司從零售合作夥伴的每筆訂單中提取 25%的傭金。根據公司的創始人 Alon Hendelman 的說法，平均訂單價值（AOV）為 450 美元，已經有大約 40%的使用者成為忠實客戶，並開始重複消費。Ole 的長期路線圖包括推出使用者聯絡客服代表並獲得個性化的推薦和幫助的即時聊天功能。Hendelman 創辦了這家公司，與其多年的朋友 Gal Aharon（執行銷售總監）一起。Ole 的使命是從在綫到線下提供令人驚艷的體驗，他的堂兄 Omer Hendelman（首席營運官）也是創始團隊的成員。Hendelman 對 Ole 的追求源於他與妻子在一次外賣訂單中的體會：“我妻子問：‘為什麼我可以在 25 分鐘內得到漢堡，但如果我從附近的精品店訂購服飾，卻需要幾天的時間才能送到？’這點使我們看到了時尚購物中的差距和機遇。”他補充說：“就像 Uber 顛覆了運輸市場，DoorDash 為食品行業做出貢獻一樣，我們也一樣會影響時尚市場。”
展望未來
當前 Ole 僅在紐約市提供服務，但計劃在 2024 年擴充套件到美國和歐洲更多城市。[該應用程式可以在 App Store 上免費下載](https://www.google.com)。
在這個充滿激烈競爭的時尚市場中，Ole 透過提供高效、環保、完善的使用者體驗以及緊密的產品與市場聯絡，勢必會成為各大奢侈時尚品牌的合作夥伴。無論是使用者還是零售商，Ole 的新型商業模式都將帶來巨大的價值和革新。
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