AutogenAI 帶領自動化技術革命:簡化提案撰寫流程
引言
在商業環境中,贏得新業務合約往往意味著需要進行一個冗長而耗時的招標和提案過程。從追蹤、核查事實,到圖表繪製、部門間的跨部門合作、編輯和校對工作——這一切可能需要數週的時間,而這還只是起草初稿。然而自動化提案撰寫公司 AutogenAI 表示他們的平臺可以將這一繁瑣的過程縮短至數天內,並將其產品引入美國市場。經過第一年的驚人增長,這家源於英國的公司今天宣布進軍美國市場,並任命 Elizabeth Lukas 為美洲區 CEO。
進入龐大的市場
招標和提案市場是一個巨大的市場:僅在 2022 財政年度,美國政府就承諾了大約 6940 億美元的合約。這還不包括企業市場的機會:Lukas 指出,一家英國的諮詢公司每年在提案上花費 1.1 億美元。其他為這一龐大行業提供服務的人工智慧工具包括 fundwriter.ai、QorusDocs、DeepRFP 和 WriteMe 等。AutogenAI 公司由 Sean Williams 創立,他來自招標和提案領域,並且在建造產品時特意將技術人員與作者並排坐在一起,以解決他們具體的痛點。自成立以來,該公司已經完成了一輪 2.23 億美元的 A 輪融資,並獲得了一項殊榮的人工智慧獎助金。AutogenAI 稱,僅在一年內就完成了收入 100 倍的增長,並聲稱為國際企業贏得了超過 5000 萬美元的額外業務。Lukas 表示實施 AutogenAI 工具的公司報告稱,他們節省了 85%的成本,贏得率提高了 30%,生產力提高了 800%。
對組織語言進行理解
AutogenAI 為每個客戶建立了相應的語言引擎,利用自然語言處理(NLP)。該平臺受到了組織的文字和知識庫的培訓,並且“瞭解組織的語言以及背後的知識”,Lukas 解釋道。AI 可以在數天內建立提案,而不需要花費數週時間撰寫初稿,這樣團隊就可以專注於如何贏得招標並取得競爭優勢。除了招標和提案領域,AutogenAI 還看到了一些其他機會,包括在分析和報告、市場銷售、人力資源、公共關係和思考方面。到當前為止,該公司已經支援了託管服務和諮詢公司、醫療機構、政府機構以及 IT、電信、建築和外包行業的公司。Lukas 稱在非營利組織和研究型大學的撥款撰寫方面也出現了機會。Lukas 在新職位上的首要任務將是擴建美國銷售團隊和鞏固市場策略。她預計,到今年年底,遠端工作的美國團隊將擁有 15 至 20 人,到 2024 年底將增長到 30 至 40 人。Lukas 說:“美國市場對我們來說是非常重要的市場。”她之前曾在 Decoded Ltd.擔任美洲區 CEO。“這是一個非常相似的市場,只是規模更大。”
智慧增強的人工智慧技術
除了開發定制平臺外,AutogenAI 還部署了專門的客戶成功團隊,幫助組織及其員工理解人工智慧以及如何將其融入工作流程中,Lukas 解釋道。這是因為人工智慧是“智慧增強”,她強調說。“我們真正相信在這個極具商業關鍵性的撰寫工作中,人類非常重要,我們不打算取代他們,”她說道。“人們理解並接受這項技術,以提高生產力非常重要。”當引入人工智慧時,人們往往認為他們需要開發一種新的技能來提供有說服力、獨特的反饋。然而 Lukas 指出,當他們擁有一個設計良好的軟體和具有反饋引擎的工具時,“他們應該能夠像對待研究助理一樣與其溝通。”Lukas 表示:“這是人們開始採用的一種新行為,這需要引導人們踏上這段旅程。”
人工智慧的震撼
Lukas 指出,在 ChatGPT 問世之前,人們對通用人工智慧仍然非常懷疑。但是果不其然,在 2022 年 11 月 30 日,OpenAI 推出公眾版本的聊天機器人之後,一切都改變了。“圍繞著生成式人工智慧的對話絕對爆炸了,”她說。一旦人們理解了技術的工作原理,看到它的實際應用,“價值主張變得非常清楚。”她指出,“人們真實感受到,如果什麼都不做,他們會很快被淘汰。”她表示 AutogenAI 的顯著增長部分歸功於對這項技術迅速增長的認識和欣賞。Lukas 說:“書面交流和故事講述是最具人性的行為。”當你看到一臺計算機開始以引人入勝、合乎邏輯和有創造性的方式撰寫時,這實在是令人驚嘆的。我認為這就是人們如此著迷於這項技術的原因。
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