歐盟議員呼籲關閉個人化內容推送
新形勢下的資料保護挑戰
歐盟面臨著一場關於大型科技公司內容推薦系統的新衝突。當前有多名歐盟議員呼籲監管機構約束基於個人資料的內容推送，這包括了處理使用者資料以確保向他們顯示哪些內容的「個人化」引擎。長期以來，主流平臺對使用者進行跟蹤和個人化推送內容引發了對於個人和民主社會潛在危害的擔憂。批評者指出，這些技術推動了社交媒體成癮，並對容易受到影響的人群造成心理健康風險。此外這些技術也存在一種強化極端和對立內容的趨勢，從而導致使用者往極端政治立場上推動。
議員的呼籲
在一封聯署信中，包括社會民主黨、左翼、綠黨、歐洲人民黨和更新歐洲等政治團體的 17 名歐盟議員呼籲將科技平臺的內容推薦系統預設關閉。他們指出，這些互動式內容推薦系統尤其是過於個人化的系統，對我們的公民和整個社會構成嚴重威脅，因為它們會優先呈現引起情感共鳴和極端內容，有針對性地觸發個人。這種潛在迴圈讓使用者暴露在煽動性和危險內容中，延長他們在平臺上的參與，從而最大程度地增加廣告收入。正是這種算法讓 13 歲的模擬使用者在一小時內暴露在美化自殺的影片中。另外 Meta 內部研究披露，64%的極端團體加入是由於他們的推薦工具，加劇了極端思想的傳播。
相關機構的行動
愛爾蘭媒體委員會最近發布了線上安全指南，提出了影片分享平臺應該採取措施，以確保基於個人資料的推薦算法預設關閉。在這之前，愛爾蘭警方曾指出，社交媒體和訊息應用程式上的虛假訊息被極右翼的「流氓份子」散布，導致都柏林發生暴力的公民動亂。此外愛爾蘭公民自由委員會也呼籲歐盟委員會支援愛爾蘭媒體委員會的提案，並發表報告主張將預設關閉個性化推薦設為基準，因為社交媒體算法正在撕裂社會。這些建議的呼籲引起了議員的關注，他們在信中強調了愛爾蘭媒體監管機構的提案，認為這可以有效解決內容推薦系統促進「情感和極端內容」的問題，而這些問題同樣會損害公民的凝聚力。
未來可能的行動
根據歐盟官員的說法，雖然愛爾蘭媒體委員會的建議可能不符合歐盟法律的一貫性審查，但根據《數位服務行為法》，大型平臺有義務評估和減輕內容推薦系統帶來的風險。因此平臺可能會考慮將這些系統預設關閉，作為符合《數位服務行為法》的系統風險減少的一種合規措施。盡管當前還沒有平臺走得那麼遠，但這不是這些以廣告收入和參與度為主導的平臺所願意選擇的商業預設。歐盟委員會拒絕針對議員信函（或公民自由委員會的報告）發表評論，但一名發言人指出了《數位服務行為法》第 38 條對大型線上平臺內容推薦系統的明確規定。不過歐盟官員指出，歐盟委員會正在就內容推薦系統進行研究，並透過已展開的正式程式來進行相關監管，進一步加固對於內容推薦系統的法律執行力度。
資料驅動的政策幹預
歐盟官方在這場辯論中呼籲對於內容推薦系統的風險進行更加細致的考慮。他們強調歐盟的做法將進行案例評估，並呼籲針對大型平臺在不同背景和風險下可能會採取不同的預設值。官員還表示他們需要更多的資料來理解將個性化預設值關閉對減輕風險的有效性。到當前為止，歐盟對於資料驅動的政策幹預持謹慎態度，並強調需要更多的研究來理解相關行為方面的影響。
歐盟的新角色
2024 年的政策回應
歐盟對於大型科技公司的政策回應正在逐步加固，同時也將面臨對於資料隱私和內容推送的執法評估。未來，2024 年將是歐盟在這方面重要的一年。歐盟的執法行動將持續密切關注，同時也將評估這些舉措是否能夠針對資料隱私問題做出有效回應。
建議
在這個後數位化時代，個人隱私和資料保護問題變得至關重要。為了確保公民的權益和社會的穩定，我們需要更多的討論和審慎的政策引導。歐盟的新政策回應可能為全球其他地區在這一問題上提供了參考，同時也需要平衡個人隱私保護與科技創新之間的關係。
關鍵詞：資料隱私、個人資料、內容推送、預設關閉
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