遊戲社群：建立連結與抵制負面影響
概述
過去十年，遊戲的生命週期和系列已經因為捐獻收入的模式而產生變化。這些具有無窮重玩價值的遊戲只有在擁有高度參與度的使用者群體下才能蓬勃發展。現在更重要的是要建立一個死忠粉絲團體。那些能成功吸引粉絲多年玩下去的遊戲往往是那些建立了自己的社群。雖然支援社群有多種策略，但所有遊戲都可以從與創作者合作中受益。
創作者的重要性
創作者可以為遊戲行銷人員解決許多問題，他們是發行商和開發商的寶貴資源。雖然遊戲不僅僅是年輕消費者的專利，但觀眾傾向於年輕一代，尤其是與其他娛樂形式相比。這使得遊戲玩家成為品牌定位的理想人群，但他們對於品牌的消費習慣使得他們很難觸達到。創作者機構 Whalar 的一項研究發現，這個年齡組的觀眾正在打造他們自己的媒體體驗，在此過程中積極避免廣告。在美國，54％的 Gen Z 和千禧一代每週不看任何一小時支援廣告的電視節目。而且三分之二的觀眾表示在可能的情況下總是跳過廣告。傳統的銷售方式變得越來越無效，所以包括遊戲發行商在內的品牌必須透過粉絲自己製作的內容來建立觀眾群體。年輕消費者積極選擇要關注和支援的創作者。研究顯示美國粉絲絕大多數（70％）對內容創作者有忠誠的感知。其中一個原因是他們在這個創作者的成功中起到了一個小小的角色。此外 64％的人報告說，即使他們不認識他們真實的生活，他們也感到與喜歡同一個創作者的其他人產生了聯絡。這種歸屬感是一個強大社群的核心。三分之二的美國受訪者表示他們信任線上社群的產品推薦。因此創作者在向粉絲推薦產品方面發揮了重要作用。其中 61％的人報告說他們曾經購買創作者推薦的東西，而 62％的人表示他們信任那些關注同一創作者的人的推薦。為了觸達到 Gen Z 並緊追時代的潮流，遊戲發行商必須將創作者納入他們的銷售策略中。根據 Whalar 的研究，“創作者可以作為品牌的文化使者，並提供對他們自己門下的其他人的便利。”為了被邀請進入創作者的社群，遊戲發行商必須找到方法以真正地增加價值。雖然直接的經濟支援總是受歡迎的，但最成功的遊戲將注重豐富觀眾的體驗。
從運動建立社群
為了確保社群能夠成長，品牌必須更加願意放棄對 IP 的絕對控制。創作者必須相信，他們的時間和精力不會遭受發行商的幹預。設定明確的邊界將在發行商和創作者之間建立信任。當然明智地選擇創作者也很重要。發行商在建立長期合作關係時必須謹慎行事。使您的遊戲價值觀與創作者的觀點相一致，對於建立持久的合作關係至關重要。但透過放棄一些控制，社群有機會翻新並為所選擇的粉絲群體貢獻自己的作品。鼓勵這些貢獻是發行商建立社群的有力工具。畢竟，它給了粉絲成為不斷成長的運動的一部分的方式，並鼓勵他們踏入內容創作領域。發行商不僅僅可以不幹涉，還可以降低進入門檻，為粉絲提供使內容創作更容易的工具。例如，Niantic 在其新作品 Peridot 的推出中與 TikTok 合作，以減少捕捉遊戲畫面的難度。對於較簡單的任務，EA 公司挑戰《模擬人生》的粉絲在 TikTok 上模擬對話。透過具有挑戰性的形式、實現可能性以及與遊戲本身的真實性，該活動取得了成功。發行商還可以透過直接獎勵貢獻來鼓勵粉絲做出貢獻。《原神》的開發商 HoYoverse 定期舉辦粉絲藝術比賽。這些 HoYoFairs 擁有一個主題，粉絲可以投稿藝術作品，以贏得遊戲內貨幣、商品和現金獎金。數位藝術、音樂、角色扮演、漫畫等等都可以參賽。此外 HoYoverse 還會策劃和展示這些作品，進一步肯定了粉絲的貢獻。
在遊戲中宣傳和支援創作者
發布社交媒體的稱讚無疑是受歡迎的，但發行商可以進一步在遊戲中宣傳創作者和社群領袖。這種支援對於強調粉絲社群對遊戲的影響力非常重要。這種概念並不是特別新的。許多遊戲會在地圖上新增塗鴉，以紀念重大事件和玩家。例如，Valve 公司長期以來就在《反恐精英：全球攻勢》地圖上新增了舉世聞名的電子競技表演和重要的社區人物的塗鴉。最近，發行商更進一步，引入了分享收入的選項來支援創作者。可以高度定位，例如與創作者相關的皮膚，也可以投下更廣的網。《堡壘之夜》透過其「偶像系列」皮膚和「支援創作者」合作銷售計劃推廣了這兩種選項。支援創作者對於保持社群參與度很重要，但也可以成為一種強大的推出策略。Omega Strikers 在其三對三競技遊戲的測試版發布期間與 10 名創作者合作。每位創作者都擔任一個隊長角色，玩家可以選擇支援一個隊伍。前三名獲勝的隊伍將分得該遊戲第一季的收入百分之一和遊戲內的一個皮膚。這些直接的獎勵有助於創作者和他們的觀眾保持在遊戲生態系統中的參與度。讓玩家有機會明確地為他們喜歡的創作者的成功做出貢獻，使他們每筆購買都成為社群的一部分。
透過創作者分發內容
就像遊戲一樣，創作者的成功是透過參與度來衡量的。在 Twitch、YouTube 和 TikTok 等平臺上，遊戲的受歡迎程度對於持續的興趣至關重要。幸運的是，有一些工具可以提高遊戲和創作者的參與度。對於遊戲發行商來說激勵觀看他們遊戲的觀眾是常見的做法。透過將遊戲帳戶存取到熱門的流媒體網站，玩家可以透過觀看一定數量的時間解鎖獎勵。所有遊戲和活動都可以受益，但這種策略最常被用於電子競技廣播。或許很不奇怪的是，Riot Games 公司也使用這個策略來支援他們的創作者。例如，Riot 透過其 League Partner Program 獨家分發皮膚變體。Riot 也利用這個策略在《Valorant》發布時引起了巨大的參與度。玩家唯一能夠進入該遊戲的測試版的途徑是在 Twitch 上觀看特定的創作者。這將《Valorant》推到了 Twitch 排行榜的頂部，引發了對該遊戲的巨大興趣和參與度。最近，暴雪公司在《暗黑破壞神 IV》的發布中大量投入了獎勵掉落機制。該遊戲在發布後的前幾週內確立了自己為 Twitch 上最受歡迎的遊戲。雖然粉絲們對透過觀看獲得的多種獎勵表示讚賞，但粉絲對於透過在參與的頻道贈送兩個 Twitch 訂閱來解鎖一個專屬坐騎皮膚的熱情程度不那麼高。實際上原始本能坐騎將花費玩家 10 美元（手機上為 12 美元）。儘管透過贈送訂閱來解鎖內容的策略可能有效，尤其是如果強調支援創作者，但開發人員和發行商必須確保他們能夠平衡粉絲的價值提議。
"接觸草坪"：現實社群建設
遊戲是建立線上社群的有效方式，但它們不必止步於此。現場活動有助於粉絲和創作者加深對他們所熱愛的遊戲和玩家的聯絡。大型遊戲和發行商可以有效地建立獨立的活動，匯集社群。這對於競技類遊戲來說尤其簡單，發行商可以組織主要的場外錦標賽或支援小規模的基層活動。儘管如此發行商也可以透過活動來支援非競技社群。例如，Niantic 的月度 Pokémon Go Community Day 鼓勵玩家去公園與其他當地玩家互動。這些活動提供了更多的獎勵和專屬禮物，激勵參與。對於較小的發行商來說組織大規模活動可能會令人生畏或帶來風險。與其獨立組織，一些發行商可能從在其他活動上進行宣傳中獲益。大型會展活動，例如 PAX、TwitchCon、DreamHack 或其他相關社群的活動（如動漫和漫畫書），可能是一個有吸引力的選擇。當然這些現場活動是展示創作者的絕佳機會。見面會、合照和座談會是很好的起點，但創造難忘的體驗才是最終目標。DreamHack San Diego 讓粉絲有機會與專業選手在金字塔上一較高下，參加“王者之爭”式比賽。播下種子想要建立繁榮社群的遊戲有兩個選擇：他們可以從零開始建立，也可以透過與創作者合作來利用現有的社群。無論在哪種情況下，發行商必須重視豐富觀眾的體驗。活動必須對流媒體主和他們的觀眾都有價值。透過支援創作者，發行商在自己與期望觀眾之間構建了一個寶貴的橋樑。
總結和建議
在當今遊戲行業，建立強大、忠誠的社群對於遊戲發行商和開發商來說是至關重要的。遊戲需要與粉絲建立連結，並提供有價值的內容和體驗。創作者對於推動社群的成長和參與度至關重要。因此遊戲發行商和開發商應該將創作者納入他們的銷售策略中。
然而與創作者合作需要謹慎和策略。發行商應該選擇那些與遊戲價值觀相符的創作者，並與他們建立長期合作關係。發行商應該給予創作者自由創作的空間，同時定義明確的邊界，以確保該合作關係的順利進行。
創作者也應該被分配更多的空間和資源來對他們的社群進行發展。發行商應該提供工具和獎勵，以鼓勵粉絲參與創作。在遊戲中宣傳和支援創作者，並透過創作者分發遊戲內容，進一步增強社群和遊戲的參與度。
此外舉辦現場活動是加固遊戲社群的另一種方法。發行商可以組織大型或小型的活動，讓粉絲和創作者有機會面對面交流和互動。這些活動可以促進社群的成長，並提供粉絲與遊戲之間更深入的聯絡。
綜上所述，創作者是建立和培養強大遊戲社群的重要因素。透過與創作者合作，遊戲發行商和開發商可以與粉絲建立更深入的連結，增加參與和忠誠度。這將有助於打造成功的遊戲品牌和長久的遊戲社群。
