亞馬遜的 Clubhouse 競爭對手 Amnesia 曾經有過什麼
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介紹
在 COVID-19 健康危機的高峰期，許多人因隔離措施和社交距離指南而被迫被關在室內，遠離公共場所。Clubhouse 作為一個語音為主的社交平臺崛起，吸引了數百萬的使用者，他們尋求從大流行引起的孤立感中得到解脫。許多科技巨頭開始開發自己的以語音為主的廣播產品，希望複製 Clubhouse 的成功，例如 Twitter Spaces、Spotify Live、LinkedIn 的 Audio Events 以及亞馬遜的 Clubhouse 競爭對手 Amnesia。
Amp 的獨特之處
Amp，曾在內部被稱為 Project Mic，是亞馬遜對於現場音訊市場的遲到之作。當 Amp 於 2022 年 3 月推出時，Clubhouse 已經建立起了主導地位，並以約 40 億美元的估值募集了資金。亞馬遜希望透過與競爭對手的極大區別，從而彌補失去的先機，並提供對廣泛音樂目錄的立即存取。使用者只需要使用亞馬遜帳戶登入 Amp，便可以成為 DJ，流式播放並聊天他們喜歡的歌曲和藝術家，以建立自己的音樂品味。他們還可以使用該應用程式討論其他話題，如體育或流行文化，同時為他們的聽眾精選音樂。作為 2022 年 3 月推出的一部分，亞馬遜宣布了一系列獨家的 Amp 節目，涵蓋了來自藝術家、廣播主、體育評論員、文化作家和個人品味如尼姬·米娜（“Queen Radio”）、Tefi Pessoa 和蓋·瑞茲等人。
Amp 的困境
然而 Amp 從未接近實現這一裏程碑。根據 TechCrunch 所公開的檔案，到 2022 年 3 月底，Amp 的月活躍使用者數約為 3.2 萬，到 10 月底時則僅僅接近 20 萬。自 2022 年 9 月至 2022 年 10 月，每個月首次下載的 iOS 應用程式量從大約 7.6 萬下降到約 4.3 萬。盡管擁有高知名度的內容，Amp 在參與度方面遇到了障礙。在 2022 年 9 月至 2022 年 10 月期間，使用者聽 Amp 節目的時間數位從約 18.3 萬達到了 51%的下降。即使沒有內部資料，很明顯 Amp 並不是最活躍的語音直播平臺之一。Amp 的旗艦節目，如 Zach Sang Show 和最近推出的 Nick Cannon 晨間節目，每集在上線數小於數十到數百位聽眾。官方公佈的 Amp 部落格從去年 12 月以來就再沒有更新過。而且儘管該網站承諾很快推出 Android 客戶端，Amp 尚未正式退出測試版本，也未在 Android 上推出。
市場競爭與評論
Amp 未能在市場上獲得成功，這既反映了針對"社交音訊"需求的下降，也證實了該市場的激烈競爭。分析師們歸咎於可擴充套件性差和缺乏盈利選擇，Clubhouse 中最多人聽的流之一是由奧普拉·溫弗裏（Oprah Winfrey）與阿黛爾（Adele）進行的獨家專訪，但只吸引了約 4 萬人的同時存取聽眾。根據 Sensor Tower 統計資料，Clubhouse — 在創造該領域時曾經是一家巨頭公司 — 在 2021 年 2 月的月度下載量從 1000 萬下降至 90 萬。Meta 在去年 6 月終止了 Live Audio Rooms，此前曾表示將把相關體驗納入 Facebook Live。去年底，Spotify 在投資數千萬美元收購了新創公司 Betty Labs 來建立 Spotify Live 的服務後，卻關閉了該服務。然而亞馬遜也不無過失。Amp 在美國以外的市場擴充套件進展緩慢，也許是由於音樂許可要求將該平臺引入其他國家。亞馬遜很少在其其他平臺上（尤其是其亞馬遜商店和 Alexa 裝置）推廣 Amp。根據內部資料，截至 2022 年 10 月，Alexa 使用者約佔約 10 萬個活躍的 Amp 聽眾中的 4.4 萬個，僅佔 Alexa 超過 5 億裝置裝置的微小比例。由於缺乏增長，一些頂級創作者已經離開了 Amp 平臺，如 Halsey、Travis Barker 和 Big Boi，他們曾被亞馬遜作為合作夥伴推出。
結論與展望
至於 Amp 今後的命運尚不清楚，但有一點可以肯定，即如果最終的目標是推動亞馬遜帳戶的註冊，那麼 Amp 離達到這個目標還有很大的距離。亞馬遜將此文中的所有指標都稱為「不準確」。他們在電子郵件中表示：“Amp 於 2022 年 3 月推出測試版，隨著服務的不斷演進，我們已經見證了快速增長。我們正在為我們的客戶進行最佳化，並對未來產品藍圖感到非常興奮。”當前無法確保 Amp 將何去何從，鑑於其當前的服務狀態。但可以肯定的是，Amp 的失敗既反映了對"社交音訊"需求的下降趨勢，也顯示了該市場中的激烈競爭。與此同時 Amp 的困境提醒我們，即在競爭激烈的科技行業中，創新的產品與巨頭公司的資源和品牌影響力之間存在著困難的平衡。當然成功的專案需要多個關鍵因素：激發使用者興趣的獨特功能，廣泛的市場宣傳，有效的使用者參與和財務模式的可持續性。這些都是 Amp 所缺乏的要素，也是它未能取得成功的原因。
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