《決勝時刻》：經典遊戲個案研究
在遊戲界中，有些遊戲能夠超越其他大部分遊戲，創造出更多的裏程碑。根據去年的資料，Activision 的第一人稱射擊遊戲系列《決勝時刻》已經創造了超過 300 億美元的生命周期營收，並且迄今已經售出超過 4.25 億份高價版複製。該遊戲於 2003 年推出，作為《二戰勳章》的競爭對手，並且在市場中一直存在。它透過《決勝時刻 4:現代戰爭》的推出重新塑造了自己，並且在 2019 年的《決勝時刻手機版》和 2020 年的《決勝時刻：戰爭區》中再次進化。《決勝時刻手機版》達到了超過 6.5 億人次的下載量，《戰爭區》的首年下載量超過 1.25 億。現在已經有超過 3000 名開發者致力於《決勝時刻》系列的製作。有些人可能說他們厭倦了這個系列，但不知怎麼的，他們還是繼續購買這些遊戲。而超越這些數位，對於我們許多人來說《決勝時刻》營造了一個共同的遊戲文化。我們知道“擊殺敵人”的意義，體驗在對戰皇家模式中與《戰爭區》團隊成員深夜交談的陪伴感。我享受著最後一槍打中敵人帶領團隊獲勝的那一刻。雖然這並不總是發生得像我想像的那樣頻繁。
《決勝時刻》令人驚訝的韌性
《決勝時刻》的韌性讓人驚訝。Activision 透過同時讓三個工作室開展遊戲開發，以便每年都能推出一款《決勝時刻》的作品。然後，他們透過在一起投入了大量的開發者，將出色的高價遊戲轉變為包括手機版和戰爭區版本的免費遊戲。Activision 將《決勝時刻》打造成一種遊戲服務，然而玩家們並沒有因為遊戲內容太多而對遊戲感到厭倦。這是一款愈發受歡迎的遊戲。我曾與 Activision 總裁羅伯·科斯蒂奇（Rob Kostich）訪談過，關於《決勝時刻》系列的歷史性時刻以及分支作品《決勝時刻:羅馬戰爭》和《決勝時刻:無盡戰爭》等作品的討論。他談到了未來的機遇、熱情粉絲的優點和缺點以及如何讓他們滿意。他表示公司已經計劃到 2027 年的《決勝時刻》遊戲。讓我們希望他們能一直做得好。以下是我們訪談的精編內容：
周年紀念的美好時刻
科斯蒂奇表示對於如此高的數位達成感到非常高興。他認為這是娛樂界的一大事件，這個系列遊戲經得住時間的考驗。他認為最令人難以置信的是，從現在起往前看，他認為未來的機會比以往任何時候都要大。團隊充滿激情、抱負，並且有太多他們想做的事情。這仍然是非常非常有趣的，我們非常幸運，有我們所有的成員都在一起工作，共同打造這樣一個偉大的系列遊戲。
永恆的核心型的遊戲體驗是成功的關鍵
科斯蒂奇表示他認為《決勝時刻》之所以能夠持續這麼久，首先是因為該遊戲擁有一個非常棒的核心動作體驗，無論你是透過劇情模式、PvE 模式還是其他遊戲模式來體驗。他們一直致力於不斷改進，使遊戲的各個方面更加優秀。這款遊戲存在許多有趣的故事和想法，我們還可以不斷嘗試講述這些故事和實現這些想法。除此之外，他們的粉絲對這個系列遊戲非常充滿熱情，對於他們的支援和熱情，我們非常感激。同時我們在團隊中擁有非常有才華的人們，他們真心熱愛這個系列遊戲，每天都在努力推動它的發展，為了社區付出努力。
傾聽玩家反饋
科斯蒂奇表示他們會傾聽所有的反饋意見，並且試圖持有一個平衡的觀點，以便他們可以為更多的玩家提供出色的遊戲體驗。無論是開發過程中，還是在推出遊戲的任何新版本中，我們始終與玩家進行測試，以確保我們的設計符合他們的期望。最重要的測試就是玩家們在實際遊戲過程中的感受，這是我們在進行新版本時特別關注的方面。
悠久的歷史和創意時刻
在談到個人最喜歡的《決勝時刻》遊戲時，科斯蒂奇提到了《決勝時刻 4:現代戰爭 2》。他還提到他對 2009 年的《決勝時刻 4:現代戰爭 2》印象深刻，並表示這引領了他們進入了一個全新的時代。此後，他們推出了許多傑出的遊戲，如《決勝時刻：黑色行動》系列和原創作品《決勝時刻：黑色行動 2》。科斯蒂奇表示他們一直在努力超越之前的作品，並透過創新驚喜和激勵社區。
遊戲帶來的深刻回憶
科斯蒂奇分享了一些他在遊戲中的經歷和回憶。他提到，他最喜歡的回憶之一是他教他的兒子如何在《決勝時刻：二戰勳章》的戰爭模式中玩遊戲，他們無數次地一起玩遊戲。這對他和兒子來說是一段寶貴的時間，但他也坦率地表示他的兒子現在玩得很厲害，比他在遊戲中的水平高得多。這也讓他認識到遊戲對人們、友誼和聯絡的影響力。科斯蒂奇還提到了《決勝時刻：戰爭區》在疫情期間的影響，他表示在那段時間裡，他和一些朋友透過遊戲聊天，解放了無法外出的時間，並且這對他來說非常有意義。
遊戲界中的重要時刻
當談到《決勝時刻》的重要裏程碑時，科斯蒂奇提到了《決勝時刻 4:現代戰爭》和《決勝時刻：黑色行動》系列。他還提到《戰爭區》遊戲的推出，這是《決勝時刻》開始進入免費遊戲領域的一個重大轉折點。他表示這其實並不是一個易如反掌的決定，因為遊戲系列從來都是以高價遊戲的形式存在，不確保這一轉變會對他們的業務造成什麼影響。然而他們的基本信仰是，這對他們的業務是一個好事，因為這樣才能讓更多人享受到《決勝時刻》的遊戲體驗。事實證實，他們的業務比以往任何時候都更加固大。
遊戲市場的競爭和挑戰
科斯蒂奇提到了《決勝時刻》在遊戲市場中面臨的競爭和挑戰。他承認他們確實面臨著很多競爭，並且需要不斷適應市場的變化，特別是近年來戰鬥皇家遊戲的崛起對整個市場產生了巨大的影響。他們必須做出相應的改變，並且這意味著他們需要適應不斷變化的市場需求。然而他們的重點始終是如何讓更多玩家在全球範圍內享受《決勝時刻》的遊戲，無論是透過商業模式還是遊戲內容。他們的目標是提供給玩家們一個擁有更廣泛、更有趣的遊戲體驗。
打擊不良行為和混亂聊天的努力
科斯蒂奇表示他們一直致力於打擊不良行為，防止作弊，並且他們正在嘗試一些新的技術，以防止遊戲中出現不良行為和混亂的聊天。他提到他們將在秋季推出一項新的減少聊天混亂的技術。他們正在全力以赴為玩家提供更好的遊戲體驗，並且希望未來遊戲中的 toxicity 能減少。他還指出這方面的工具逐步變得更加完善，並且希望未來能夠給玩家帶來更好的遊戲體驗。
總結與建議
從《決勝時刻》的個案研究中可以看出，其成功不僅僅是因為該遊戲本身的品質和創新，更與 Activision 及其團隊們的努力密不可分。他們持續不斷地改進遊戲內容，聆聽玩家的反饋，嘗試新的理念和創意，並將遊戲體驗擴充套件到不同的平臺和市場。同樣重要的是，他們透過打擊不良行為和混亂聊天的努力，創造了一個友善、積極的遊戲社區。
從《決勝時刻》的案例中可以得出一些重要的教訓。首先要在遊戲行業取得成功，關鍵在於提供優質的遊戲體驗，不斷創新和改進。其次要重視玩家的反饋，並從中學習和成長。最後要在全球範圍內建立一個友好、積極的遊戲社區，並透過技術和工具來控制不良行為。
對於其他遊戲開發商和業界從業人員來說他們可以從《決勝時刻》的成功中獲取一些啟示。首先要有長遠的規劃和目標，並不斷更新和改進遊戲。此外要注意適應市場變化，並以玩家所需為導向。最後要建立一個強大的團隊，擁有熱情且有才華的成員，他們將致力於創新和改進，為玩家提供最佳的遊戲體驗。
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