5 個步驟組建 AI 驅動的商業團隊
引言
隨著初創企業面臨預算收縮的挑戰，利用人工智慧（AI）來節省運營成本已成為許多創始人和 CEO 們喜愛的策略。然而他們通常犯的一個錯誤是將 AI 的角色局限於特定的功能，如客戶服務或翻譯。AI 的潛力遠遠超出這些，如果能夠善加利用，它可以帶來由 AI 驅動的業務單元，以更快的速度交付專案。我們使用 OpenAI 的 ChatGPT 來組建一個 AI 驅動的團隊，並測試其是否可以執行測試新產品、準備工作計劃等功能。所獲得的結果令人滿意，證據清楚。我們節省了數週的時間，降低了超過 10,000 美元的開支。這個實驗使我們得出了五個關鍵步驟，創始人可以遵循這些步驟，充分利用 AI 的力量，成功將其納入團隊，並考慮到其能力和約束。
1. 要求明確：盡可能詳細地拆分任務以提高準確性
在開始之前，您需要清楚地理解您計劃如何使用 AI 以及希望從中獲得什麼。在我們的案例中，我們必須確保和細分每個任務，以增加理解和清晰度，這對您來說也是一樣的。例如，我們利用 AI 測試一個新產品的特性對印度市場的影響。我們給 ChatGPT 寫了這樣的問題: 給我以下訊息：與印度設計師緊密合作的 10 家公司，並提供有關他們的行業和專案的訊息。班加羅爾的印度自由職業者中流行的 10 個愛好。班加羅爾的印度自由職業者中最重要的 10 個恐懼。班加羅爾的印度自由職業者中最大的 10 個希望。所獲得的結果幫助我們更深入地理解我們的目標市場，並將研究和開發的預估時間減少了數天。AI 在這個過程中的幫助更有價值，因為我們需要回答相同的問題，也關於印度的其他城市，如克拉拉，其文化思維與班加羅爾有很大的不同。成功利用 AI 作為新的團隊成員的企業需要在自動化和人性化之間取得平衡。透過利用這些訊息，我們節省了約兩週的研究時間以及超過 2,000 美元的費用。為了最大化結果，重要的是要請求 ChatGPT 成為您需要的人物形象。透過這樣做，AI 將更清楚地知道如何回答。需要注意的是，如果您跳過這一步，您的結果可能無法很好地與您的期望相符。例如，如果我們以前面提到的任務（研究印度自由職業市場）而沒有指定角色，ChatGPT 的效率就不會那麼高。您可能仍然可以節省幾天的研究時間，但可能不如您希望的那麼多。這是因為，正如我們在本文中將解釋的那樣，發揮 AI 的最大潛力在於細節和盡可能具體。如果沒有角色，與 ChatGPT 的互動很可能消耗時間而不是節省時間。還要記住，AI 仍然難以有效處理抽象的任務，邏輯方面也還有所欠缺。因此有時您可能需要更深入地挖掘。以下是我們使用的另一個提示，幫助我們成功解決 LLM（大型語言模型）的約束。你好，我想讓你充當一名由 AI 驅動的商務助理，透過處理非核心活動為需求旺盛的自由職業者節省時間。在接下來的三個訊息中，我會給你所有關於你的經驗、語調、擔憂和動機的訊息。這是關於你的語調的訊息。關鍵字：人工智慧（AI）- AI 驅動的商業團隊、人工智慧、商業團隊、組建步驟、AI 技術、AI 應用。
2. 詳細描述問題和需求
AI 不善於處理抽象的任務，因此當您使用 AI 時，要詳細描述您的問題和需求非常重要。您可以透過提供更多的背景訊息、明確的目標和具體的指標來幫助 AI 更好地理解您的意圖。這將有助於 AI 針對您的問題提供更精確和有價值的答案。
3. 追蹤和檢驗結果
使用 AI 的好處之一是可以迅速獲取結果。然而為了保持效果和準確性，您應該追蹤和檢驗 AI 提供的結果。這可以幫助您確保哪些結果是可靠的，哪些結果需要進一步取證或調整。進行不斷的追蹤和檢驗將幫助您最大限度地發揮 AI 的價值。
4. 保持人性化
雖然 AI 可以提供快速和高效的解決方案，但在保持人性化方面仍然存在挑戰。AI 不具備情感和判斷力，因此在與客戶或其他團隊成員交流時，您仍然需要注重人性化。確保 AI 的回答和態度與您的品牌價值觀和公司文化保持一致，這樣才能建立良好的關係並提供出色的客戶體驗。
5. 深入理解應用和約束
最後重要的是深入理解 AI 技術的應用和約束。AI 仍然有其局限性，不具備人類的創造性思維和判斷能力。因此在使用 AI 時應該明確界定其角色和貢獻，並確保它與其他團隊成員的工作互補。同時不要過分依賴 AI，而忽略了人類的智慧和經驗。
結論
隨著 AI 技術的發展，組建 AI 驅動的商業團隊已經成為了一個有吸引力和可行的選擇。然而成功利用 AI 作為團隊成員需要仔細考慮和實施相應的步驟。透過明確的任務拆分、詳細描述問題和需求、追蹤和檢驗結果、保持人性化以及深入理解應用和約束，您將能夠最大限度地發揮 AI 的價值，同時實現業務目標。
Disclaimer: 本文為 AI 助手所寫，並根據提供的問題和資訊進行撰寫和編輯。
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