人性化導致 Ai Pin 船期推遲至 4 月中旬
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日期：2 天前
背景
硬體總是困難的，用廣告名言來搪塞也說得通。無論一家新創公司籌集了多少資金和激動，它們的第一代產品無疑都是出了名的困難重重。舉例來說 Bay Area 新創公司 Humane 即將推出的 Ai Pin 已經從原訂的 3 月底推遲到了「4 月中旬」，根據該公司媒體主管 Sam Sheffer 在一則新影片中的說法。在這段 Sorkin 風格的對話中，他解釋道，首批產品定於「3 月底開始出廠」。如果 Humane 能按時完成生產，優先訂購客戶將在 4 月中旬開始收到貨品，其餘預訂客戶則會在此後不久收到。
在去年 11 月的一場活動中，Humane 終於公布了 Ai Pin，該公司的創始人曾在蘋果公司任職，再加上一些適當神祕的預展影片，為產品公布前就已經吸引到了許多科技關注。我們當時有機會親身體驗這款可穿戴裝置。這個產品是消費者硬體世界一個新興趨勢的鮮明代表，越來越多的新創公司都希望利用熱門的生成式人工智慧技術開發出新的形態產品。Humane 將其產品定位為消費電子裝置領域的下一步，雖然該領域在過去十年中一直被智慧手機所主導。
挑戰與潛在競爭
當然這幾乎肯定也會是「AI 智慧手機」盛行的一年，即利用 OpenAI、Google 和 Microsoft 等公司的 GPT 模型來為智慧手機帶來與消費電子裝置互動的新方法。與此同時新興公司 rabbit 上個月在 CES 上也因其對生成式人工智慧的獨特應用而引起了關注。至於 Humane，這次的產品推出對該公司來說意義重大。該公司迄今為止已經籌集了約 2.3 億美元的資金，包括去年一輪 1 億美元的 C 輪融資。將產品推遲至消費者可以接受的狀態不無好處。儘管早期採用者在某種程度上對於一代產品的 bug 已經司空見慣，但這樣的耐心總是有限的。至少，這樣一款產品需要大部分時間能夠如期執行。在 CES 期間，該公司宣布解僱了 10 名員工，佔其總員工人數的 10%。對於一家規模如此的新創公司來說這並不是一個巨大的數位，但卻在公司急需向消費者和投資者展示自信的時刻引起了注目。
建議與反思
如果你打算預訂這款售價 699 美元的 Ai Pin，那麼在 3 月 31 日之前預訂的客戶將獲得免費使用三個月的 24 美元/月的訂閱服務。這一項嚴謹的製品開發過程折射出硬體產業的一個普遍現象：新創公司往往需要更多時間來確保其產品真正符合市場需求。對於這樣的情況，消費者應該有充分的理解和寬容，同時也需要對於新興科技公司的穩健發展多一份耐心與期待。
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