Netflix 加價打擊密碼共享，使用者應如何應對？
近期，Netflix 決定在美國境內嚴打密碼共享現象，加價收費使用者可以分享帳戶給外人。依據 Netflix 公佈的相關資訊，使用者若購買的是每月 15.49 美元的標準計畫，則可以選擇付費讓另外一位外部人士使用，費用為每月 7.99 美元；若使用者購買的是每月 19.99 美元的高級方案，則最多可付費讓兩名外部人士使用，每人每月費用皆為 7.99 美元。然而若使用者購買的是 Basics 計畫或 Standard+廣告計畫，則無法付費讓其他人分享使用。
影響範圍及措施
對於共享帳號的現象，Netflix 已經開始傳送通知信給計劃外的使用者，說明若希望繼續使用，則須採取措施。
根據 Netflix 公司的說法，「Netflix 家庭」是根據使用者觀看 Netflix 的 IP 位置來設定的。使用者可以透過應用程式重新設定地區，或是透過傳送到連結到使用者帳戶的電子郵件位址或電話號碼來確認或更新家庭資訊。此外付費的「額外成員」將擁有自己的密碼和個人檔案，帳為「邀請」他們加入的使用者負責支付相關費用。此外額外成員需得在同一國家啟用，同一時間僅能在一臺裝置上觀看或下載內容，且不能建立額外的個人檔案或者登入兒童檔案。
從對 Netflix 價值觀與產品策略的思考
Netflix 曾推出「Love is sharing a password」的口號宣傳，強調使用者透過分享密碼來傳遞愛與友情的價值觀，但考量到效益面，即每個付費帳戶所能產生的財務回饋， Netflix 開始加入約束，約束使用者必須付費讓其他人使用，以補償過去的成本損失。不過 Netflix 此舉對消費市場產生的影響亦值得關注，該公司此舉是否會讓使用者出現轉投其他平臺的現象，甚至抵觸到原本 Netflix 的品牌價值與策略。
使用者的建議及應對方法
就使用者而言，為了能有效管理費用與使用許可權，可以選擇使用 Netflix 官方價格方案付費讓其他人分享，或是考慮數位內容共享平臺之外的替代選擇。此外有些 Netflix 的愛好者或許可以找到自己的經濟來源。例如，他們可以創造內容分享圈，或是撰寫影集評論與分享自己的使用心得，或許這些愛好者可以利用這些貼合興趣的精神或社群價值，創造出與 Netflix 等內容平臺的聯絡，並從中獲得經濟收益。
結語
Netflix 加價打擊密碼共享的舉動，對於消費市場產生了一定程度的衝擊，此舉一方面是讓使用者效益與 GER 偏好面的取捨之間更為凸顯，在追求效益的前提下是否考量 GER 所重視的價值與滿足。而同時亦能看到 Netflix 在商業策略上的機敏與彈性，以不斷調整手段應對市場狀況。只要選擇品牌策略符合消費者偏好與需求的市場需求，即使在策略上不斷調整，也可以在市場中獲得競爭優勢。從使用者的角度而言，若有足夠的使用體驗價值或喜愛，那就不妨投入相應成本享受好片好戲，擁有良好的心情與觀影體驗。
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