Airbnb 新標籤標示最頂尖（和最糟糕）的房源
企業更新和品質措施
Airbnb 近日宣布了一系列重大更新，其中包括新增在房源頁面中標記最頂尖 25% 和 1% 的房源以及標示最低質量的 10% 房源。這項新的頂尖房源徽章，是根據細分類評分、評論情感、主機取消和與品質相關的客戶服務問題等指標。此外 Airbnb 也在最近的更新中，加入了按照最低評分來排序評論的功能。這些更新是基於自去年底推出的新排序評論功能，讓使用者能夠按最近或最高評分來排序。房源標籤的多樣化
當前 Airbnb 已有“超級房東”和“客人最喜愛”的標籤，分別用於顯示房東和房源的優質度。其中“超級房東”標籤依賴於跨其房源的評分和取消率，而“客人最喜愛”標籤包含了 770 萬房源中的兩百萬個頂級房源。在技術上，一個房源可以同時擁有這三個標籤，但由於相互重疊的基本指標，很難分辨其中哪個標籤更加重要。品質取證和即將到來的 AI 功能
Airbnb 表示他們計劃為房東引入照片和影片取證工具，並計劃在今年第三季度前將取證擴充套件至 30 個更多的國家。去年 Airbnb CEO Brian Chesky 在接受 TechCrunch 採訪時表示公司將在改進核心產品後，專注於推出 AI 功能，例如評論摘要。在公司的季度盈利電話會議上，Chesky 談到了利用 AI 打造“終極禮賓服務”的構想。因此我們也可以期待以後會有更多與 AI 相關的功能更新。全球性品質提升措施
Airbnb 在去年表示將核查其五大市場（美國、加拿大、澳大利亞、英國和法國）的所有房源，以清除虛假房源。公司當前已經在這五個市場中，領先進行了 150 萬套房源的取證，並計劃在本月底前完成。此外 Airbnb 表示他們還將推出照片和影片取證工具，並計劃在今年第三季度擴充套件至 30 個更多的國家。結語
這些更新和措施顯示出 Airbnb 對於保障房客權益和提升全球房源品質的承諾。然而在推出這些新功能和標籤的同時 Airbnb 也應該密切關注如何平衡標籤的重要性，避免讓房東和房客對於標識的混淆和不確保。我們希望 Airbnb 能夠不斷最佳化其技術和措施，以確保房源真實、優質，並為使用者提供更好的住宿體驗。 新聞來源: Ivan Mehta（TechCrunch）Home-sharing-Airbnb,房源,標籤,最優質,最糟糕
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