亞馬遜要將小商店轉型為送貨合作夥伴
根據 Axios 的最新報導，亞馬遜公司希望與小商店合作，例如雜貨店和 IT 店，使其成為送貨合作夥伴。該公司向小零售商支付一小筆費用以每件送貨包裹。透過這個計劃，亞馬遜希望擴大其最後一英裏的送貨網路，並尋找能夠為該電子商務公司遞送包裹的新合作夥伴。每天，小型合作夥伴商店收到該地區顧客的包裹。商店店主或零售員工隨後將這些包裹交付給亞馬遜的顧客。換句話說，亞馬遜希望將您的花店、乾洗店或理髮沙龍轉變為小型亞馬遜倉儲空間。更重要的是，亞馬遜一直在尋找創新的方式擴大其外部勞動力。一些小型企業主可能正在尋找補充收入的途徑。該公司很早就開始探索這個想法，並且正在接受潛在合作夥伴商店在其網站上的申請。亞馬遜表示合作夥伴商店每天會收到 20 至 50 個包裹，每週七天。根據亞馬遜的介紹計劃，該公司的目標是小型和中型城市，如蒙哥馬利市（哥倫比亞，密蘇裏州）、歐克萊爾（威斯康星州）、佛耶特維爾（阿肯色州）和芬德利（俄亥俄州）。同時它還在積極招募位於紐約曼哈頓的企業。Axios 報導稱，亞馬遜現在計劃將亞馬遜 Hub Delivery 計劃擴充套件到波士頓、洛杉磯和西雅圖等密集城市。
亞馬遜的合作策略
亞馬遜之所以推出這項計劃，有很多原因。公司一直在積極建立自己的最後一英裏送貨網路，基於第三方合作夥伴（Delivery Service Partners），自由職業司機（Amazon Flex）以及商店、火車站或住宅地點的自動儲物櫃（Amazon Hub Locker）。這一策略對該公司至關重要，因為它減少了對其他快遞公司的依賴。這樣，亞馬遜可以掌控成本，並使其服務提供與其他電子商務公司區別開來。與此同時亞馬遜已經變得如此方便，以至於許多顧客現在選擇在網上訂購東西，而不是在本地商店購買。與小型零售商合作是扭轉這種局面的一種方式，因為亞馬遜提供額外收入（當然如果因銷售下滑而不得不關閉零售店，額外收入是無用的）。有趣的是，亞馬遜是否計劃利用這些與小型企業的合作關係來提供他們額外的服務。例如，一些企業可能決定成為亞馬遜上的第三方賣家。他們將能夠將包裹交給每天作為亞馬遜 Hub Delivery 計劃的一部分而來的送貨人——多麼方便。
為小商店帶來機會和風險
對於小商店來說成為亞馬遜送貨合作夥伴帶來了機會和風險。這個計劃可以為他們帶來額外的收入，並擴大他們的客戶群。商店店主或僱員成為亞馬遜的送貨人，可以使其業務更具競爭力，吸引更多顧客。此外商店還可以透過與亞馬遜合作，獲得更好的物流和運營支援，從而提高效率。
然而成為亞馬遜送貨合作夥伴也帶來一些風險。亞馬遜的市場規模非常龐大，這可能使小商店在競爭中處於不利地位。相較於與亞馬遜合作，一些小商店可能更希望保持獨立地運營，並專注於提供個性化服務和與社區建立更緊密的聯絡。
結論
亞馬遜將小商店轉型為送貨合作夥伴的計劃具有一定的潛力和機遇。這將有助於擴大亞馬遜的送貨網路，並為小商店提供額外的收入和增加客源的機會。同時亞馬遜也可以透過與小商店合作提供更多的服務，進一步擴大其商業版圖。
然而小商店要謹慎考慮這個計劃所帶來的風險。除了面臨與亞馬遜的競爭，他們可能還需要在快速變化的數位化經濟中應對不確保性。因此小商店應該仔細評估這個計劃是否符合他們的業務模式和價值觀。
無論是否選擇與亞馬遜合作，小商店應該繼續加固網上和實體的整合，提供卓越的服務和獨特的體驗，以保持競爭力並吸引顧客。最重要的是，他們應該發展和維護與社區的聯絡，這是他們的核心競爭力和獨特之處。
延伸閱讀
- 亞馬遜確保將在 2025 年在德國推出歐洲專屬‘主權雲’，計劃在 15 年內進行 78 億歐元的投資
- 亞馬遜推出 Bedrock Studio：簡化生成式人工智慧應用開發
- 在非洲，亞馬遜終於扎根電商
- 亞馬遜旗下的 Audible 將利用 Prime Video 資料進行有聲書推薦，與 Spotify 競爭加劇
- 亞馬遜旗下的 Audible 將測試使用 Prime Video 資料進行有聲書推薦
- 亞馬遜 CodeWhisperer 更名為 Q Developer 並擴大功能
- IBM-HashiCorp 聯手可能比想像中更複雜
- 英國調查亞馬遜和微軟與 Mistral、Anthropic 和 Inflection 的 AI 合作關係
- 亞馬遜計劃託管企業定製的生成式人工智慧模型
- 亞馬遜在美國推出全新的雜貨送貨訂閱服務
