麥肯錫與 Cohere 合作，共同開發企業級 AI 解決方案
背景
麥肯錫（McKinsey）與加拿大人工智慧（AI）新創公司 Cohere 近日宣布合作，共同開發企業級 AI 解決方案。Cohere 是一家專注於建立企業級大型語言模型（LLMs）和工具的 AI 新創公司，而麥肯錫則是一家擁有超過 97 年歷史的全球諮詢公司，擁有超過 3 萬名員工，其中有一半的員工上個月已開始使用 Cohere 的 AI 技術。
合作內容
這次合作將由麥肯錫的 AI 部門 QuantumBlack 主導，他們負責部署數千名專家，涵蓋資料工程、資料科學、產品管理、設計和軟體開發等領域。Cohere 和麥肯錫將共同提供安全的、企業級的生成式 AI 解決方案，以滿足麥肯錫客戶的需求，其中包括提供基於雲端和本地的 AI 軟體，以保護客戶的資料。
麥肯錫總部位於紐約市，其客戶包括美國和全球最大的一些企業，如通用汽車、福特、埃克森、百事可樂和美國運通等，其中大部分屬於《財富》100 強。然而該公司也因涉嫌加劇社會經濟不平等和與最大溫室氣體排放企業合作而引起爭議。
麥肯錫高級合夥人、QuantumBlack 的全球合作與收購負責人 Ben Ellencweig 表示：“我們正在從討論生產力和增長機會轉向實際的價值捕捉，日常的實際行動。”
合作意義
Cohere 是一家位於多倫多的 AI 公司，近來在知名度和資金方面迅速崛起。企業領袖們正趕著在現有的基礎上，為 AI 帶來更多安全保障，而不僅僅是像 OpenAI 的 ChatGPT 或 Anthropic 的 Claude 2 那樣面向消費者的模型所提供的那樣。儘管 OpenAI 的支援者微軟正在迅速將 OpenAI 的技術，例如 ChatGPT 和底層的 GPT-3.5 和 GPT-4 模型嵌入到它的企業級產品中，並在上個月推出了面向政府的 Azure OpenAI 服務，並且剛剛宣布了一個針對銷售的企業 AI 副駕駛員。OpenAI 也在與其他組織展開合作，讓更多公司使用其技術，以換取對他們資料的存取，近兩周宣布與新聞組織美聯社和美國新聞專案合作。
相比之下，Cohere 是一家新進入企業技術領域的公司。Cohere 由 Google Brain 的前成員 Aidan Gomez 和 Martin Kon 於四年前共同創立，他們表示致力於透過內部的生成式 AI 模型改變企業。Cohere 表示他們可以在客戶選擇的雲端提供商上搭建 AI 服務，或者完全在本地部署，具體取決於客戶的隱私和安全需求。該公司最近宣布了一輪 2.7 億美元的融資，估值超過 20 億美元，並達成了向 Oracle 提供企業級生成式 AI 的協議。公司在多倫多、舊金山和倫敦均設有辦公室。
潛在價值
一些企業已經開始從這次合作中受益。一家未公開名稱的金融服務集團已使用生成式 AI 管理超過 100 種語言的常規客戶反饋，顯著減少了客戶等待時間。此外生成式 AI 正在幫助另一家麥肯錫的客戶進行產品開發，綜合產品需求和過去的設計，這些公司表示這一舉措已經節省了大量成本，並加快了上市時間。
這次合作將推動生成式 AI 的應用案例設定、設計全面的 IT 架構、開發和培訓 AI 模型、建立員工能力，並實施必要的組織變革，以不斷滿足客戶的需求。隨著生成式 AI 從好奇的話題迅速轉變為創造價值的實用工具，此次合作是企業級 AI 領域迄今為止的重大舉動之一。
原文採用：venturebeat.com
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