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你現在可以從 Epic Games 的 Fortnite FTC 和解中申請退款
你現在可以申請從 Fortnite 製造商 Epic Games 與聯邦貿易委員會(FTC)的 2.45 億美元和解中獲得退款。FTC 指控 Fortnite 玩家因為設計技巧而在遊戲中意外購買虛擬商品,雙方同意了這一和解,這是去年 12 月宣布的一項總額為 5.2 億美元的和解計劃的一部分。
您可以存取 www.ftc.gov/Fortnite 以申請退款並獲取更多訊息。FTC 表示如果以下任一情況屬實,您可以申請退款:
- 在 2017 年 1 月至 2022 年 9 月期間,您因不小心購買了您不想要的遊戲內貨幣。
- 在 2017 年 1 月至 2018 年 11 月期間,您的孩子在未經您許可的情況下,用您的信用卡進行了消費。
- 在 2017 年 1 月至 2022 年 9 月期間,您向信用卡公司投訴冤枉收費後,您的帳戶被鎖定。
您必須年滿 18 歲或以上才能完成退款申請表;否則,FTC 表示您的父母必須替您完成。如果您符合資格,您需要輸入 FTC 傳送給您的索賠編號或您的 Epic 帳戶 ID。退款申請的截止日期是 2024 年 1 月 17 日。退款的金額將「取決於多個因素,包括有多少人提交了索賠申請」,FTC 表示它當前還沒有付款的郵寄日期。
評論
該和解為 Fortnite 玩家提供了一個機會,他們可以在遊戲中不小心購買虛擬商品後獲得退款。這是對 Fortnite 的製作團隊 Epic Games 提出的一項重要指控,即他們透過設計技巧使玩家在不知情的情況下進行了不必要的消費。FTC 的調查結果和這一和解顯示了監管機構對於遊戲產業中消費者權益的重視。
虛擬商品的購買和遊戲內購買已成為現代遊戲產業中的一個重要問題。對於許多年輕玩家和他們的家庭來說這些虛擬商品可能會帶來意想不到的財務負擔。遊戲公司應該對他們的設計和商業模式負責,確保他們的玩家不會受到不必要的經濟損失。
建議
對於那些符合資格並有權申請退款的 Fortnite 玩家來說我建議他們儘快存取 www.ftc.gov/Fortnite 並填寫退款申請表。這是一個難得的機會可以得到他們不應該支付的金額。同時我也鼓勵玩家和他們的家庭將這一事件視為對消費者權益的警示,並在購買虛擬商品時保持警覺。
遊戲公司應該更加透明和負責地設計他們的遊戲和商業模式,以確保玩家不會在不知情的情況下進行不必要的消費。同時家長也應該關注他們的孩子在遊戲中的消費行為,並嚴格監控信用卡的使用情況,以避免不必要的花費。
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