每個 Onewheel 電動滑板都在四起死亡事故後召回
資料
美國消費者產品安全委員會（CPSC）和 Future Motion 公司正在召回 30 萬輛 Onewheel 平衡滑板，原因是有四起報導的事故中騎手死亡。CPSC 對這些滑板的問題發出了警告，而 Future Motion 公司卻對此提出了挑戰。該公司在今年稍早時發表新聞稿反對 CPSC 的召回要求，並稱對 Onewheel 進行了測試，未發現任何問題。然而現在 Future Motion 公司迎接著即將到來的召回，並要求車主在採取適當行動之前停止使用他們的 Onewheels。
召回內容
Future Motion 公司正在召回所有 Onewheel 平衡滑板，包括美國境內共有的 30 萬輛。對於 2019 年至 2021 年之間發生的四起已知死亡事件，其中三起未佩戴安全帽，公司希望透過召回解決這些產品存在的問題。這次的召回行動是在 Future Motion 公司在一年前對 CPSC 的召回要求提出質疑之後進行的。當時，公司發表了一份新聞稿反對 CPSC 的做法，並稱該機構的宣告“毫無根據且危言聳聽”。現在 Future Motion 公司正推進這項自願召回，而該公司要求車主在他們採取適當行動之前停止使用他們的 Onewheels。
對於更新的 Onewheel GT、Onewheel Pint X、Onewheel Pint 和 Onewheel Plus XR，軟體更新帶有一個新的警告系統作為解決方案。然而對於早期使用者，CPSC 和 Future Motion 則建議車主停止使用並丟棄原始的 Onewheel 和 Onewheel Plus。有一些事故是由於 Onewheel 滑板在被推到一定極限後出現故障而導致的。
細節
Onewheel GT、Onewheel Pint X、Onewheel Pint 和 Onewheel Plus XR 將獲得一個韌體更新，增加了一個新的「觸覺振動」反饋，當車輛進入錯誤狀態、電池電量過低或接近極限需要減速時，騎手可以感受和聽到這個反饋。根據 Future Motion 公司的召回網站，這次更新是與 CPSC 共同工作幾個月的結果。去年 11 月，該公司稱 CPSC 對 Onewheels 的警告是“誤導性的”，但表示將“致力於提高 CPSC 對自平衡車技術的理解，並尋求與該機構合作以提高騎手的安全性”。為了安裝這個更新，車主必須將其 Onewheel 存取到配套的應用程式並執行韌體更新，這個過程在一個新的影片中有詳細的解釋。然而對於早期使用者，只有在車主確認已棄置舊型號後，才能獲得 100 美元的“按比例信用用於購買新的 Onewheel 滑板”，這是 Mudd（Onewheel 的首席機會宣導者）所說的。
與 Future Motion 公司關於 Onewheel 召回的決定相呼應，該公司在 YouTube 上分享了一段新影片，重 點介紹了新的觸覺振動功能以及騎行時的最佳實踐。Mudd 在影片中說：“我們與 CPSC 密切合作超過一年，以開發這個新的安全功能。”他還補充說，忽視反饋或觸覺振動“可能導致嚴重的受傷或死亡”。工程師們花了一些時間才開發出觸覺振動，或許這是因為 CPSC 去年的第一次警告之後，這個功能還尚未及時準備就緒。
社論
這次全面召回 Onewheel 滑板是一個重要的安全舉措，以確保使用者的生命和身體安全。過去幾年，電動滑板和平衡車的普及帶來了方便和樂趣，但也帶來了新的安全挑戰。藉著這次召回，CPSC 和 Future Motion 公司傳遞了一個重要訊息：騎手們應該儘量確保自身安全，並始終留意使用的產品是否存在潛在危險。
然而值得注意的是，公司以及 CPSC 在這個問題上的態度轉變。在去年 Future Motion 公司對 CPSC 對 Onewheels 的召回要求提出強烈反對，並表示該產品沒有什麼問題。然而當有足夠的證據顯示 Onewheel 存在安全問題時，公司最終接受了召回。這種態度轉變引發了對其可信度和責任歸屬的質疑。同樣，CPSC 在這個問題上的反應時間也值得關注。為了保護公眾利益，我們期望這些機構能更加主動並更迅速地回應可能的危險情況。
建議
對於現有的 Onewheel 車主，我們強烈建議停止使用並遵從 Future Motion 公司和 CPSC 的召回指示。在修復或升級您的 Onewheel 之前，請確保遵守相應的程式。對於新的 Onewheel GT、Onewheel Pint X、Onewheel Pint 和 Onewheel Plus XR 車主，請安裝軟體更新以獲得新的警告系統。對於早期使用者，如果您符合條件，可以獲得 100 美元的信用用於購買新的 Onewheel 滑板。請注意，當涉及到安全問題時，我們的個人安全和健康應始終放在首位。
延伸閱讀
- 特斯拉 Cybertruck 召回和裁員為 Q1 財報鋪墊道路
- 特斯拉裁員、Cybertruck 召回以及 Serve Robotics 公開上市
- 福特準備下一場大戰，Waymo 召回自駕車軟體，另一家自駕車新創公司裁員
- Waymo 召回及更新自駕車軟體，兩輛車相繼撞上同一輛被拖曳的卡車
- Feds 調查盧森德為除霧器召回問題提出的軟體修復
- 通用汽車召回數十輛電動 BrightDrop 貨車，因有兩起報告發生火災
- 特斯拉約束 Autopilot 最佳功能 跟隨召回風波
- 克魯茲（Cruise）全面召回機隊：機器計程車壓過行人後拖行
- Onewheel 在大規模召回之後推出全新價值 3200 美元的專業版電動滑板
- 更多投訴促使 NHTSA 調查福特 2022 Mach-E 召回
