Plume 解僱數十名員工的背後故事
全美跨性別醫療新創公司 Plume 突然解僱數十名員工
多位知情人士向 TechCrunch 透露，Plume 是一家專為美國跨性別人士提供線上基本醫療服務的新創公司，今年十月解僱了超過二十多名員工。醫療行業對於跨性別人士普遍存在著恐跨性別症現象，這也是跨性別患者難以獲得基本護理的原因之一。此外法律障礙也在逐步增加。僅在今年，美國的州議員已提出近 150 項約束跨性別醫療的議案。Plume 創立於四年前，當時迫切需要擴大生命救助和性別肯定療法的覆蓋範圍，特別是對於居住在鄉村地區的人。因此以服務弱勢群體為重點的新創公司 Plume 在不引人矚目的情況下解僱了約六分之一的員工，實在令人擔憂。
Plume 解僱員工的背後原因
約一年前，Plume 獲得了 2400 萬美元的 B 輪融資。一位發言人在回覆 TechCrunch 的電子郵件中確認理解僱事件，稱此舉是為了加快“按服務付費業務的建設速度，以便更多的跨性別社群成員能夠獲得更便宜、更易接觸的性別肯定護理。”根據 Plume 所說，被解僱的員工獲得了遣散金和一系列支援服務。Plume 表示他們不會減少提供的服務。該新創公司的網站當前推廣一種月費制度，供跨性別人士尋求荷爾蒙療法，還提供給保險公司和外科醫生所需的支援信件的單次收費服務。未來，Plume 似乎還會擴大提供其他服務。
一位於今年年初離開 Plume 的訊息來源稱，他從前同事那裡得知了這次解僱的訊息。訊息來源表示今年夏天已經可以看出“這一切的開端了”，“他們明顯地搞了一個對我和其他跨性別人士來說相當有毒的工作環境。”該訊息來源補充道，“這真是一個令人失望的經歷。”作為回應，Plume 的一位發言人表示公司“致力於成為一個繁榮、互助的工作場所，並歡迎多樣性。”並且補充說，Plume 的創始人之一是跨性別人士，“約 70%的團隊成員是跨性別或性別多樣化的人，他們反映了我們所服務的社群成員群體。”Plume 的創始合夥人 Jerrica Kirkley 在八月表示自 2019 年以來，這家新創公司已經與來自 45 個州的 1.3 萬名患者合作過。
新創公司面臨的融資困境以及對員工的影響
雖然 Plume 的 B 輪融資只有一年多的歷史，但許多處於 VC 資金投入階段較深的新創公司，正面臨著難以獲得資金的困境。根據 Pitchbook-NVCA 第三季度報告，今年與去年相比，特別是 C 輪環節的融資變得更加困難，這種放緩現象導致了許多後期新創公司實施“削減成本”措施，例如解僱員工。
社論：為 Plume 員工提供支援，同時倡導跨性別醫療更廣泛的存取方式
Plume 作為一家新創公司，將資源投入在跨性別社群的護理服務上，其重要性不言而喻。然而這次解僱事件引起了人們的關注，我們應該對於這種情況進行更深入的思考和改進。
社會對跨性別醫療的態度
這次解僱事件提醒了我們，醫療行業對待跨性別人士的偏見仍然存在。跨性別患者往往需要面臨極大的困難，以便獲得基礎的護理。有鑑於此，不僅新創公司，整個醫療體系都應該努力去理解、關注和回應跨性別社群的需求。
新創公司面臨的挑戰
新創公司的融資環境持續惡化，這對公司的發展和員工的生計都帶來了困擾。在這樣的情況下，削減成本可能被視為一種不得已的選擇。然而新創公司應該在尋求資金的同時思考如何保持企業的核心價值觀，提供穩定的工作環境，並繼續提供他們所承諾的社會服務。
關注員工的福祉
無論是新創公司還是傳統企業，都應該在處理組織變革時更加關注員工的福祉。解僱事件對受影響的員工產生了重大影響。公司應提供適當的支援服務和遣散金，確保員工能夠順利過渡到新的就業狀態。
擴大跨性別醫療服務的存取範圍
儘管遭遇困難，我們應該放眼未來，探索如何擴大跨性別醫療服務的存取範圍，特別是對於生活在鄉村地區的人們。政府、醫療機構和企業應該共同努力，透過政策、技術和資源的整合，確保跨性別社群能夠獲得適當的醫療護理。
Plume 在這次解僱事件中受到了關注，但我們應該把焦點放在解決更大的問題上，重視社會對跨性別人士的歧視，並共同努力提供更好的醫療服務。只有這樣，才能實現真正的平等和包容。
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