Shein 的網紅工廠之旅如何逆轉而變成失敗之舉
網紅行程的背火
在 Shein 準備上市的同時公司的形象需要進行重大改造。從竊取獨立設計師的作品，到違反當地勞工法，Shein 在社交媒體上已不再流行。因此該公司邀請了一群網紅參觀其位於中國廣州的工廠。內容創作者 Destene（@itsdestene_）在 TikTok 上表示：“我原本以為工廠裡會滿滿的奴役勞動者，但實際上讓我驚喜的是，大多數工作都是由機器人完成的。”時尚網紅 Dani（@itsdanidmc）在一段現已刪除的影片中回顧她與 Shein 的旅程時表示美國向我們灌輸了對 Shein 的一種敘述，但她對此行的最大收穫是要成為一個“獨立思考者，獲取事實，用自己的雙眼看到真相”。然而正如評論者們在這些網紅的帖子上迅速指出的那樣，很難相信我們在這些影片中所看到的反映了 Shein 工廠的實際工作條件。這實際上是一個精心策劃的品牌之旅，在此過程中，Shein 向網紅們提供了免費旅行和禮物，鼓勵他們宣傳這家公司的良好形象。一位評論者在 Destene 的影片上寫道：“感知他們利用你來進行損害控制，這很令人不安。”另一位評論者則表示：“如果他們真的想表明自己不是有問題的，他們會邀請調查記者，而不是那些可以收買的網紅。”一位在 TikTok 上發布可持續時尚內容的使用者 Ella（@myweeklyyarn）則藉著製作一段假裝參觀美國歷史上最致命的工業火災之一發生地─Triangle Shirtwaist 工廠的影片來戲仿這一事件。在該 TikTok 的標題中，Ella 寫道：“肯定這次合作不會對我或任何真實的#sheinfactory 工人產生後果。”
Shein 的快時尚霸主地位
中國快時尚巨頭 Shein 已成為全球增長最快的電子商務公司之一。根據《時代雜誌》的報導，該公司在 2022 年的銷售額達到了 1000 億美元，而在 2020 年則為 100 億美元。Shein 以低價、時尚的商品和多種尺寸範圍而超越了亞馬遜，在 App Store 上排名第二，總體上排名第 14 位。在 Shein 成為國際霸主的過程中，消費者對該公司持懷疑態度─一家公司每天都能推出數千種新商品，同時保持低得驚人的價格，這究竟是如何在道德上運營的呢？儘管 TikTok、Instagram 和 YouTube 上充斥著 Shein 購物推薦影片，但越來越多的創作者為該公司所體現的快時尚對環境造成了嚴重影響而發聲。加拿大廣播公司的一項調查發現，一些 Shein 商品含有大量鉛──一款幼兒外套的含鉛量幾乎是加拿大衛生官員認為對兒童安全的標準的 20 倍。“Shein 致力於透明化，這次旅行反映了我們聆聽反饋的其中一種方式，透過參觀我們的創新中心，並讓他們與他們的追隨者共享自己的見解”，Shein 在一封電子郵件宣告中表示。“他們的社交媒體影片和評論是真實的，我們尊重並支援每位網紅對他們的體驗的觀點和聲音。”當對這些網紅的反彈達到高潮時，Dani DMC 在 Instagram 上回應了批評者。她表示幾個月前她隨 Shein 前往塔霍湖度假時，她向公司高層傳達了她粉絲對 Shein 勞工條件的問題，並獲得了“真實感知”的回答。Dani 在影片中說：“[Shein]向我提出了這次中國之行，他們表示‘你知道的，我們知道所有這些謠言和所有正在發生的事情，我們想結束這一切’。”作為一名大尺碼模特，Dani 表示她很高興能夠與 Shein 合作，因為它們是唯一一家銷售價格實惠且時尚的大尺碼服裝的品牌之一。但她承認在和 Shein 一起前往中國之前，她沒有做足夠的背景研究。她說：“這整個經歷讓我重新評估了自己、我的品牌，並更加努力地為大尺碼人士尋找可持續的選擇，並對我與誰合作更加謹慎。”
