蘋果將 iPhone 14 和 M2 Mac 加入自助維修計畫
自從蘋果在 2021 年底宣布推出自助維修計畫以來，逐步讓消費者更多地獲得自行修復電子產品的許可權，這無論是出於何種動機都是一個總體上的正向行為。過去多年，蘋果一直將消費者引導到 Genius Bar 進行維修，但現在他們推出的自助維修計畫可以讓使用者在家自行購買配件和租借工具修復裝置。
在 2021 年 4 月，自助維修計畫已開放適用於 iPhone 12 和 13 以及部分 MacBook（2020 年的 M1 MacBook Air 和 13 英寸 MacBook Pro 以及 2021 年的 14 和 16 英寸 M1 Pro）。從明天（即 6 月 21 日）開始，自助維修計畫將擴充套件到最新型號，包括完整的 iPhone 14 系列以及配備 M2 Pro 和 M2 Max 晶片的 13 英寸 M2 MacBook Air 和 MacBook Pro。此外該計畫還在比利時、法國、德國、義大利、波蘭、西班牙、瑞典和英國擴大修復範圍，涵蓋 iPhone 12 和 13 的相機和頂部喇叭模組。
系統配置軟體進一步改進
蘋果公司已經改進了其系統配置軟體，旨在確保修復工作按照計劃進行。蘋果寫道，執行修復後的系統配置將取證真實的蘋果配件、更新韌體，並校準部件以確保最佳的效能和品質。此外對於涉及生物特徵取證（如 Touch ID 或 Face ID）的修復，系統配置將連結生物感測器到邏輯板上的安全區，以確保裝置安全和客戶隱私。
自助維修與維修權益法案的日漸普及
自助維修計畫的推出是在不斷增加的維修權益法案支援下進行的。包括三星和 Google 在內的其他頂級廠商也已推出了類似的計畫，而像 FairPhone 和 Framework 這樣的小型公司則把可修復性作為硬體設計的核心。然而蘋果仍然對大多數沒有修復電子產品經驗的使用者建議避免自行進行修復，他們表示:「對於絕大多數沒有修復電子裝置經驗的使用者來說拜訪專業授權維修服務提供商，並由經過認證的技術人員使用原廠蘋果配件進行維修，是最安全和可靠的方式。」
結論和建議
蘋果將 iPhone 14 和 M2 Mac 加入自助維修計畫是一個重要的舉措，它讓消費者在需要維修時有更多的選擇權。然而就像蘋果所強調的，如果大多數消費者沒有維修經驗，還是建議尋求專業的授權維修服務。這也提醒著我們，在追求自助維修的同時消費者也應該具備必要的知識和技能，以確保自行維修不會導致更大的損害。
與此同時隨著維修權益法案的出臺，我們希望廠商們能夠更多地支援消費者的自修權益，提供更多配件和必要的工具，以便讓消費者更簡單地修復自己的產品。這不僅將有助於減少電子廢物的產生，也可以增加消費者的選擇權益，提高產品的可持續性。
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