豐田車主個人訊息外洩事件持續,260,000 名車主身份遭受風險
豐田汽車因資料泄露事件成為近期焦點,並引起人們對汽車及網際網路安全問題的擔憂。豐田汽車宣布,由於其存取雲服務的錯誤配置,另有 260,000 名車主身份訊息遭受泄露,而這些車主的個人訊息可能會面臨不同程度的風險。
事件背景
此次事件是根據豐田汽車宣布其資料請求平臺存在資料外泄風險兩星期後發生的。豐田汽車表示由於平臺存取雲服務的錯誤配置,剛發現還有另外一批存在風險的使用者個人訊息。這將對豐田汽車和其顧客的信心造成進一步損害,特別是在豐田汽車已經因其資料請求平臺存在資料外泄風險事件上受到了批評的情況下。
事件詳情
豐田汽車表示他們發現了另一批因其存取雲服務錯誤配置而存在泄露風險的資料。此次事件涉及 260,000 名豐田車主,他們的個人訊息可能會面臨外泄風險。這些車主的資料可以包括車載裝置識別碼和在日本顯示在汽車導航系統上的地圖資料。但是豐田汽車表示這些資料不包含位置訊息,因此無法揭示或識別客戶。若在 2007 年 12 月至 2023 年 5 月期間以及在 2016 年 10 月至 2023 年 5 月期間購買了豐田車,您的個人訊息可能已被泄露。
與此同時豐田汽車還證實,亞洲和大洋洲地區的未知數量的客戶的個人訊息也於 2016 年 10 月至 2023 年 5 月間遭到外泄。儘管不同的客戶存在不同的訊息型別,但是豐田汽車表示有可能包括客戶的姓名、郵政和電子郵件位址、豐田發行的客戶識別號和車輛的註冊和識別號。
評論與建議
在豐田汽車因存取雲服務的錯誤配置而導致 300 多萬名車主的個人訊息遭到公開後,再次發現個人資料未得到有效保障以及個人隱私及安全受到損害,使人們更加擔憂汽車產業中存在的風險。對於豐田汽車這樣的企業來說珍惜客戶訊息、保護客戶隱私至關重要。企業在發生此類事件時,更應該採取積極措施,快速回應客戶訴求,防止此類事件再次發生。
對於豐田汽車的車主來說確保個人訊息的安全很重要。建議車主嚴格保管自己的個人訊息,如果懷疑自己的個人訊息被泄露,應即時登入豐田的官方網站或聯絡當地的豐田客戶服務中心進行核實。
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