標題:避免產品失敗的 4 個初創企業基本原則
報導:馬哈詹
作者:Prashant Mahajan 貢獻者
時間:9 小時前
初創企業家是否瘋狂地推出新產品,通常都知道有關產品失敗的統計資料。根據哈佛商學院教授克萊頓·克裏斯滕森(Clayton Christensen)的資料,每年有超過 3 萬個新產品推出,其中 95%失敗。然而即使這 5%也不總是成功,許多產品無法準確滿足客戶需求,有些未能達到目標關鍵績效指標(KPI)。我們稱之為產品死亡迴圈,當產品儘管傾聽客戶的需求並勤奮地建立他們所要求的功能,仍然難以獲得市場份額。這對許多產品專家來說並不陌生,諷刺的是,大多數產品專家正在做他們所學的事情,那就是聆聽他們的客戶。
但值得樂觀的是,這種惡性產品死亡迴圈並不必然重演。企業可以更好地理解客戶的痛點,以開發解決正確問題的合適產品。這涉及理解核心基本原則。
確保您正在解決正確的問題
對於產品設計和開發,解決正確的問題可能顯而易見。我們都聽說過為問題找解決方案的例子,比如獨輪車運輸器。然而成功的產品和服務之所以成功,是因為它們解決了一個明確的問題。難點在於真正理解客戶的痛點。
我在初創企業的早期也經歷過這一點:我們得到一家大型跨國公司的一個部門的委託。對於一家年輕、有動力的初創企業來說這是一個夢幻般的客戶,我們全力以赴為他們打造了一個優秀的產品。但在我們開發出解決方案後,他們希望得到其他東西,因為他們覺得他們的優先事項已經改變。我認為這是許多初創企業可以理解的情況——你與一家偉大的公司取得聯絡,他們告訴你他們的問題。你開發一個產品或解決方案來解決這個問題,但情況並不如預期。
在上述情況中,我們可以看到解決溝通問題和建立成功產品的核心原則。尤其是在現今競爭激烈的市場中,這樣的核心原則至關重要。企業應該尋找方法來更好地理解客戶的需求,理解他們的真正需求,以確保產品能夠真正解決問題並吸引市場。
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