人工智慧聊天機器人在顛覆 Google 消費者搜尋主導地位方面的機會正在逐步減少
前 Neeva 執行長 Sridhar Ramaswamy 在接受 VentureBeat 的廣泛採訪中表示人工智慧聊天機器人要在 Google 消費者搜尋的領域中進行顛覆的視窗正在逐步關閉。在 Snowflake 收購了這家無廣告、注重隱私、由人工智慧驅動的替代 Google 搜尋的公司之後，Ramaswamy 也成爲了 Snowflake 的資料雲部門的高級副總裁。
Ramaswamy 在 Snowflake 曼哈頓辦公室接受 VentureBeat 的當面採訪時表示：“似乎有一點點機會可以真正顛覆消費者搜尋。我所說的是，在理想的世界裏，你將會看到 ChatGPT 和必應（Bing）一起工作，建立一個可信的 ChatGPT。然而事實上他們並沒有這樣做。另一方面，必應的官方聊天機器人 Sidney 則沒有市場份額，並且速度非常非常慢。”與此同時 Google 一直在緩慢但穩步地開發他們自己的生成式搜尋體驗，名爲 Bard，Ramaswamy 說它“有點慢，但實際上變得越來越好。”因此盡管基於語言模型的消費者搜尋在今年初看起來非常有前景，他解釋說，他對 Neeva 在此方面所做的工作感到驕傲，但真正顛覆 Google 搜尋的機會正在逐步減少。
進入企業人工智慧領域
Neevqa 決定透過收購 Snowflake 進入企業搜尋領域，因爲 Ramaswamy 表示這是一種更可預測的創造價值的方式。他解釋說，在 Neeva，增長更多地取決於他在 Apple 的朋友們的一時興起，比如他們是否會將另一個搜尋供應商新增到 Safari 上，而不是取決於我們的產品質量。因此我們確實感到企業領域更加理性。”
Ramaswamy 曾經在聯合創辦 Neeva 之前領導了 Google 價值 1150 億美元的廣告部門，並表示在加入 Snowflake 的頭三個月裏，一切都是關於理解公司的產品路線圖以及 Neeva 團隊將爲幫助 Snowflake 的客戶提供基於結構化和非結構化資料的廣泛搜尋存取所構建。“我們做的一個聰明之處是在收購之前就開始在 Snowflake 上構建原型。”他說。“我的聯合創始人和我強制團隊開始思考我們會構建什麼？所以我們已經稍微領先了一點。”現在他補充說，他已經準備好進行深入客戶對話，幫助客戶在他們的 Snowflake 之旅中前進。“Snowflake 花了 10 多年的時間與客戶建立了令人驚嘆的關系，他們信任我們的資料。而我們非常重視他們的資料，並確保它對他們來說是安全且可靠的。”他說。他還補充說，許多企業會向 Snowflake 尋求幫助，以理解他們應該如何在內部和客戶之間創造體驗中使用人工智慧的能力：“所以這感知是一個非常好的領域。
人工智慧的成功尚未分曉
Ramaswamy 表示大型語言模型的發展仍然非常有趣：“它們就像新的 iPhone 螢幕，新的鍵盤和滑鼠一樣，是一種突破。”不過在誰能從人工智慧中獲益方面尚不清楚。“我不認爲有人知道。”他說。“這也在變化中——在 2007 年，沒有人能預測到 BlackBerry 會消失，諾基亞會消失，Google 的糟糕作業系統會主導世界。”尤其是平臺方面，很難預測誰會獲益，他補充說。“Windows 對於微軟來說賺了大量的錢。對於 Google 來說它主要是爲了保持他們在移動領域的搜尋業務蓬勃發展而採取的防御性舉措。我可以說，蘋果 iOS 的平臺戰略執行得非常出色。”在涉及人工智慧模型時，“我真的認爲沒有人知道。”他強調。“在過去六個月裏，我們已經從‘哎呀，三家公司將一手獨攬’的感知變成了‘哇，競爭非常激烈，誰都有機會’的狀態。”
延伸閱讀
- Snowflake 推出自家旗艦生成式人工智慧模型
- MarketForce 結束其 B2B 電子商務部門
- True Anomaly CEO 在創業公司非凡的第一使命中找到一線希望
- 工作從家不會消失，即使一些 CEO 希望它消失
- 帕迪·柯斯格雷奪回網路高峰會 CEO 職位，引人關注
- Coalesce 再次籌集資金，以協助 Snowflake 客戶轉換資料
- Canoo 在 2023 年將其年收入的雙倍花費於 CEO 的私人飛機
- Bolt 一鍵結帳公司 CEO Maju Kuruvilla 下臺
- 波音 CEO 將於年底離職，駁船波折後的安全事件
- 羅斯頓汽車前 CEO 落馬！涉嫌誤導投資人，與 SEC 和解
