Google 推出新學習和諮詢計畫，協助企業在 AI 之路上邁進
Google 雲端今天宣布擴大旗下的 Google Cloud Consulting 服務，為客戶提供存取專家協助其雲端旅程的服務。作為擴充套件的一部分，Google 將為大型企業的 C 級領導提供高階培訓，協助他們“在保持負責任的開發和部署的同時獲取生成式 AI 帶來的完整轉型效益”。此外該公司還將為其客戶和合作夥伴推出新的按需學習路徑和諮詢計畫。
Google 還將推出新的生成式 AI 諮詢計畫，幫助客戶使用 AI 分析資料、自動化業務流程和將大型語言模型實現為查詢內部內容。 “這些新提供可以讓客戶使用自己的資料實際體驗可投入生產的 AI 解決方案，並與其組織的實際用例相符，意在幫助組織快速實施與其業務相關的生成式 AI 解決方案，” Google 雲端工業部門副總裁 Carrie Tharp 和全球 Google Cloud Consulting 副總裁 Lee Moore 在今天的宣布中寫到。 談到實際用例，該公司還將推出一組針對行業特定用例的新參考架構和工作流。
企業中的人工智慧
Google 深知，人工智慧的出現是企業另一個轉折點，這些企業往往仍在進行現有基礎設施的現代化過程（或甚至還沒開始）。僅僅幾年前，這些企業被告知，如果不採取“數位化轉型”流程，就會面臨被更敏捷的競爭對手淘汰的風險。機器學習，特別是生成式 AI，正在引發許多企業的高管另一輪擔憂。
專家建議
企業在採用生成式 AI 前，需要深入瞭解其應用範圍和演進趨勢。另外企業也需要面對相關的風險和責任，如如何確保 AI 的決策不會造成不當的影響等。因此企業需要從適量、安全、公正的三個方面考慮，制定和執行相應的 AI 治理政策和管理機制。
在這個過程中，企業需要專業的顧問協助其理解 AI 應用的投資成本、驅動力和收益，並協助其確保學習和優先發展專案。與此同時企業也需要加固員工在人工智慧領域的培訓和學習，以提高其在 AI 應用和管理方面的能力。
總而言之，生成式 AI 無疑為企業帶來許多機遇和挑戰，中長期來看，將會是實現數位化轉型的一個重要驅動力。然而企業需要認真瞭解其應用範圍和風險，制定相應的治理政策和管理機制，並在實施過程中適時尋求專業協助。
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