
Uber Eats 新推出的即時位置分享功能幫助送餐員將食物送到難以找到的地點
Lauren Forristal, 17 小時前
Uber Eats 正在新增一項即時位置分享功能,以幫助送餐員在難以找到的地點,包括校園庭院、公園和遊樂場中找到顧客。從今天開始,新功能將在魁北克以外的所有市場推出。Uber Eats 在六大洲的超過 11,000 個城市提供服務。
功能細節
當使用者在 Uber Eats 上下"在外面見"或"在門口見"的訂單時,他們將收到通知,告知他們的位置正在與送餐員分享。即時位置分享將在送餐員距離 3 分鐘、使用者距離交貨地點 100 米時啟動。當訂單送達後,Uber Eats 將停止分享位置。使用者也可以隨時手動關閉此功能。
解決送餐員面臨的問題
公司希望這一即時位置分享功能能夠解決許多送餐員在面臨難題時的挑戰,特別是在溫暖的月份,人們在戶外活動的時間增加,為生日和其他活動訂購食物。Dominos 在 2023 年 6 月推出了類似的解決方案,名為 Pinpoint Delivery,該功能允許顧客在地圖上標注位置,幾乎可以在任何地方送抵他們的比薩。
Uber Eats 的期望和回應
Uber 產品管理總監 Divya Dalapathi 在一份宣告中表示: "我們很高興在 Uber Eats 上推出位置分享功能,並幫助消費者確保每次送遞都更加可靠。在將此功能應用在 Uber 乘車服務後取得了巨大成功,我們知道在 Uber Eats 上建立這一功能將是一個重大改變—特別是對於從辦公大樓、公園和大型公寓開始訂購食物的消費者。"
Uber 自 2017 年在其乘客應用程式中實施了即時位置分享功能。
哲學討論
這一舉措引發了有關私人位置隱私和科技在我們生活中扮演的角色等重要問題。即時位置分享功能無疑帶來了便利,特別是對於那些想在戶外活動中接收外賣的人。然而這也引發了對於個人位置隱私和數位安全的關注。甚至是在功能中提供手動關閉的選項,也應該得到更深入的討論。
總結
Uber Eats 的新即時位置分享功能將為送餐服務帶來重大改變,並提供更多的便利。然而在使用這一功能時,使用者應該謹慎思考他們的位置隱私和數位安全。科技的發展應不僅僅只是為了提高效率和便利性,同時也應該兼顧使用者的權益和隱私。
延伸閱讀
- 奈及利亞 YC 支援的 Chowdeck 希望透過 250 萬美元的資金來擴大食物配送業務
- Uber Eats 推出類似 TikTok 的影片功能,提升發現體驗
- Uber Eats 與 Cartken 的人行道機器人在日本推出送餐服務
- Uber Eats 現在允許您同時從兩家附近店家訂餐
- Uber Eats 現在可同時從兩家店家訂購了!
- Uber Eats 與 Getir 在歐洲達成協議,以加速雜貨配送
- Uber Eats 將於 2023 年底推出由 Google 驅動的聊天機器人
- 2024 年起,Uber Eats 將開始接受食品券進行雜貨遞送
- Uber Eats 據報將開發一個 AI 聊天機器人,提供推薦並加快訂購速度
- Domino's 與 Uber Eats 和 Postmates 達成協議,在美國上架選單