新興公司 Knock：提供更綜合的通知工作流程解決方案
為通知工作流程帶來革新
新興公司 Knock 的創辦人 Sam Seely 和 Chris Bell 認為，儘管許多公司已經解決了“最後一哩路交付問題”，但通知工作流程仍然需要更多的工作。儘管像 Twilio 和 SendGrid 這樣的產品提供了開發者友好的應用程式介面（API），Knock 的創始人們認為真正需要的是一個更綜合的解決方案，將通知傳遞與綜合工作流引擎和整合的可觀察性工具結合起來。
承襲資金及未來計畫
該公司於 2021 年推出，如今宣佈由 Craft Ventures 領投的一輪 1,200 萬美元的融資。此前，公司還籌集了一輪規模不為人知的 600 萬美元的種子輪，由 Afore Capital 領投。Preface Ventures、Worklife、Expa Ventures、Cofound Partners 和 Tokyo Black 以及 Vercel 聯合創始人兼執行長 Guillermo Rauch 和 Behance 聯合創始人 Scott Belsky 等天使投資人也參與了這些輪次的投資。
提供全方位通知工作流程解決方案
Seely 指出：“如今如果你是任何型別產品的一個工程團隊 — 無論是 SaaS 或開發者工具，還是消費者產品 — 都有通用服務曾經是內部建造，但現在可以使用 API。”他還補充說：“對我們而言，重點是將驅動跨通道參與的工作流引擎，帶入到日常開發工作流程中。”
挑戰和未來發展
Knock 的技術架構方面還有一個有趣的特點：它是用 Elixir 語言編寫的。Bell 曾在這個社區非常活躍，甚至主持了一個 Elixir podcast。他解釋說：“在我看來，用於 Elixir 的應用中，沒有比這更好的了。它在高度並發和容錯能力方面大放異彩。我們的根基是建立在 Erlang 上的，它原本是為電話系統設計的。”
結語
這個過程會讓開發者更加專注在產品的核心功能上，使通知工作流程更加高效，同時為使用者提供更優質的體驗。未來 Knock 還計劃更深入地涉足客戶參與的領域。這將為公司帶來更多的機會和挑戰。
