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AI 新創企業克勞斯被 Zendesk 收購
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AI 新創企業克勞斯被 Zendesk 收購

克勞斯(Klaus)被 Zendesk 收購:科技新創企業的全球佈局 技術新潮與全球佈局 愈來愈多科技新創企業的面貌是被更大型的科技巨擘所併購,而愈來愈多的全球企業重視人工智慧技術的應用。最近愈來愈多的與贊助購買公司的機會也因為科技經濟整體的下滑和估值的下降水

Zendesk 強勢崛起:穩定度過去年的風波,展望亮麗
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Zendesk 強勢崛起:穩定度過去年的風波,展望亮麗

Zendesk 經過去年的動盪後,體現強勁前景 Ron Miller | 8 小時前去年對 Zendesk 來說是一個艱難的一年,經歷了幾個月的動蕩。但這家公司似乎已經從這種不穩定中走出來,狀態依舊良好,擁有了一個新的私募股權公司所有者和一位嶄露頭角的執行長來領導它進入下一階段。這家客服軟體公司於 2

Front 突破統一收件匣,推出類似 Zendesk 的知識庫
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Front 突破統一收件匣,推出類似 Zendesk 的知識庫

Front 以 Zendesk 風格的知識庫超越統一收件匣全面客戶支援平臺 Front 推出了許多新功能,將其統一收件匣轉變為更完整的客戶支援平臺。透過將這些功能整合在同一平臺下,Front 可以利用人工智慧生成更智慧的自動回應,讓團隊專注於重要事務。Front 的聯合創始人兼執行長馬蒂爾德·柯林(

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