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提升顧客體驗:生成式 AI 與對話式資料分析崛起
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提升顧客體驗:生成式 AI 與對話式資料分析崛起

生成式 AI (gen AI) 在顧客體驗和個性化市場中的應用背景人工智慧 (AI) 和機器學習 (ML) 技術的迅速發展推動了在市場銷售、顧客體驗和個性化方面能夠實現的極限。其中一個重要的發展是生成式 AI (gen AI) 技術的進一步演進,它將開源平臺帶到了銷售的前沿。在數位至上的商業環境變得

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