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美國運通小心試驗生成式人工智慧技術應用於金融科技領域
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美國運通小心試驗生成式人工智慧技術應用於金融科技領域

美國運通利用生成式人工智慧改善客戶體驗和風險管控作為一家已經有近 200 年歷史的金融服務、信用卡和遠端服務巨頭,美國運通近年來一直積極採納新技術來改善客戶體驗和管理風險。最近,美國運通旗下的創新實驗室——AmEx Digital Labs 表達了對生成式人工智慧的興趣,並認為這一技術有望幫助該公司

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